Installationsunterstützung

Wenn bei der Installation Probleme auftreten, lesen Sie die Anweisungen in der Verpackung sorgfältig durch und befolgen Sie die Schritte. Falls die Installation dennoch nicht korrekt durchgeführt werden kann, können Sie sich auch über die folgenden Methoden Hilfe holen:

  1. Die Antwort finden Sie in der Installationsanleitung. Dort finden Sie einige häufige Installationsprobleme, die die meisten Probleme lösen können.
  2. Sie können unseren Kundensupport kontaktieren (E-Mail: support@diyebicycle.com). Wir antworten Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
  3. Senden Sie uns Ihre Adresse, und wir vermitteln Ihnen einen kooperierenden Händler oder eine Person (Teilnehmer von Helping Others), die Ihnen bei der Installation hilft.
  4. Sie können auch unser französisches Werk besuchen (Plenty France: 9 Le Girolet, 85130 Saint-Aubin-des-Ormeaux, Frankreich) und unsere Techniker unterstützen Sie bei der Installation.