P.wheel Portable Electric Bike Booster-Green

P.wheel Tragbarer Elektrofahrrad-Booster

Green
€259,00
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P.wheel Portable Electric Bike Booster-Green

P.wheel Tragbarer Elektrofahrrad-Booster

5 Reviews

€259,00

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Highlights

  • ⚡ 30-Sek. werkzeugfreie Montage
  • 🎒 2kg ultraportables Komplettsystem
  • 🔋 50km Reichweite & 4 Unterstützungsstufen
  • 🧠 Dynamischer Puffer & stabile Traktion

FarbeGreen
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Elektrifiziere das Fahrrad, das du liebst

Verwandeln Sie Ihr normales Fahrrad mit dem P.wheel Electric Bike Booster in ein Elektrofahrrad. Mit diesem benutzerfreundlichen Booster können Sie Ihr Fahrrad individuell anpassen und in ein leistungsstarkes Elektrofahrrad aufrüsten. Erleben Sie die Vorteile müheloser Mobilität und reibungslosen Radfahrens mit der innovativen DIY-Technologie von P.wheel.

✅ Kompatibel mit den meisten Standardfahrrädern

✅ Leichtes & tragbares Design

✅ Sanfte, nahtlose elektrische Unterstützung

✅ Perfekt für Pendeln, Freizeit und Fitness

Upgraden Sie Ihr Fahrrad noch heute mit P.wheels innovativer Technologie.

P.WHEEL DRAN!

Schnell montiert. Ohne dauerhaften Fahrradumbau.

Schieben Sie die Montagehalterung auf eine kompatible Sattelstütze, richten Sie die Verzahnung aus und ziehen Sie den Drehknopf fest. Prüfen Sie vor dem Einschalten, ob das Gerät sicher befestigt ist und korrekt am Hinterreifen anliegt.

FAHREN SIE AUF IHRE ART!

Ihr Lieblingsrad, mit etwas zusätzlicher Unterstützung.

P.wheel erfasst die Radgeschwindigkeit und aktiviert die Unterstützung, sobald Ihre Geschwindigkeit 5 km/h überschreitet. Wählen Sie eine von vier Unterstützungsstufen über die Gerätetasten oder die App, ob auf dem täglichen Weg durch die Stadt oder bei einer entspannten Wochenendtour.

P.WHEEL AB!

Abnehmen. Mitnehmen.

Schalten Sie das Gerät aus, lösen Sie den Befestigungsknopf und schieben Sie P.wheel aus der Halterung. Dank der kompakten Bauweise und des Gewichts von 2 kg lässt es sich nach der Fahrt bequem mit nach drinnen nehmen oder verstauen.

Entdecken Sie das verbesserte P.wheel

Komfortablere Bedienung, vielseitiges USB-C-Laden und intelligenter Schutz bei Transport und Lagerung. Praktische Verbesserungen für Ihre täglichen Fahrten.

P.wheel bike booster mounted below a bicycle saddle, highlighting the assist mode selection button

Bedienung über Gerätetasten und App

Wechseln Sie zwischen allen vier Unterstützungsstufen über die integrierten Tasten oder die P.wheel-App. Bei der Bedienung über die Gerätetasten ist keine Verbindung mit einem Smartphone erforderlich.

P.wheel bike booster connected to a USB-C charger, illustrating fast charging input and output

Bidirektionales Laden über USB-C

Laden Sie P.wheel mit einem kompatiblen USB-C-Smartphone-Ladegerät auf oder nutzen Sie den Akku zur Stromversorgung kompatibler tragbarer Geräte. Für schnelleres Laden empfehlen wir ein USB-C-PD-Ladegerät mit 45 W oder mehr. Der Anschluss an der Unterseite ist zudem weniger direkt dem Regen ausgesetzt.

Illustration of P.wheel shipping and storage mode, with a sleeping package, battery symbol and USB-C charger

Intelligenter Transport- und Lagermodus

Unterbricht die Stromversorgung der Hauptsteuerplatine, um den Standby-Verbrauch während des Transports und bei längerer Lagerung zu reduzieren. Schließen Sie ein Ladegerät an und starten Sie den Ladevorgang, um die Platine wieder mit Strom zu versorgen, den Transportmodus zu beenden und P.wheel zu aktivieren.

Full view of a road bicycle equipped with P.wheel smart electric bicycle booster

Kleine Bauform. Intelligente Konstruktion.

Hoch integriert. Sicher untergebracht.

P.wheel vereint Akku, Motor, intelligente Steuereinheit und Sensoren in einem kompakten, einteiligen Gehäuse mit den Maßen 325 × 115 × 115 mm. Anders als bei Konstruktionen mit herausnehmbarem Akku reduziert die integrierte Bauweise die Anzahl lösbarer Verbindungen und hält die zentralen Komponenten sicher im Gehäuse. So entsteht eine stabile Lösung ohne externe Verkabelung für den täglichen Einsatz.

P.wheel-Micro Size, Macro Intelligence
P.wheel Mesh-Lock Interlocking Structure

Mesh-Lock-Verzahnung

Eine intelligentere Verbindung. Ohne Verbindungsarm.

Anders als Konstruktionen mit einem Verbindungsarm nutzt Mesh-Lock ineinandergreifende Zähne, um die Befestigungskräfte über die Verbindung zu verteilen, statt sie über einen auskragenden Arm zu übertragen. Die Verzahnung sorgt für eine sichere mechanische Verriegelung, sodass übermäßiges Festziehen nicht nötig ist. Richten Sie die Zähne einfach korrekt aus und ziehen Sie den Drehknopf sicher fest, ohne übermäßige Kraft anzuwenden.

Dynamisches Federsystem

Integrierter, anpassungsfähiger Federarm mit hoher Anpresskraft.

Der Federarm drückt das Antriebsrad kontinuierlich gegen den Reifen und passt sich Unebenheiten und Schlaglöchern an, um eine gleichmäßige Traktion aufrechtzuerhalten und Schlupf zu vermeiden.

P.wheel 3-Axis Collision & Fall Protection

3-Achsen-Neigungs- und Sturzschutz

Integrierter Schutz bei unerwarteter Neigung.

Ein integriertes 3-Achsen-Gyroskop überwacht die Ausrichtung des Geräts und kann die Motorunterstützung unterbrechen, wenn der Neigungsschutz ausgelöst wird.

Montieren Sie P.wheel vor dem Einschalten in der vorgesehenen Fahrposition, damit sich das Gyroskop korrekt kalibrieren kann.

Integrierte Geschwindigkeitserfassung

Die integrierte Erfassung der Radgeschwindigkeit steuert die Unterstützung ohne externen Pedalsensor oder kabelgebundenen Bremssensor. So bleibt Ihr Aufbau einfach und frei von zusätzlicher Verkabelung.

Intelligenter BMS-Schutz

Ein integriertes Batteriemanagementsystem bietet mehrere Schutzebenen gegen Überladung, Kurzschlüsse und Überhitzung.

Akku im abgedichteten Gehäuse

Das kompakte, abgedichtete Gehäuse enthält einen Akku mit 180 Wh Energieinhalt, der nach 1.000 Ladezyklen 80 % seiner ursprünglichen Kapazität behält.

Intelligente Schlupferkennung

Ein integrierter Algorithmus passt die Motorleistung an, sobald Schlupf erkannt wird, und hilft so, die Traktion auf nassen oder losen Oberflächen aufrechtzuerhalten.

Antriebsreifen mit V-Profil

Das V-förmige Profil verbessert den Kontakt zwischen Antriebsrad und Hinterreifen und unterstützt eine gleichmäßige Kraftübertragung bei täglichen Fahrten.

Freilaufmodus

Fahren Sie ohne Unterstützung, indem Sie in der P.wheel-App „Stop Mode“ wählen, das Gerät ausschalten oder Stop Mode über die Moduswahltaste auswählen. Ein blaues Licht zeigt den aktiven Stop Mode an. Das Antriebsrad rollt frei, ohne zusätzlichen Widerstand zu erzeugen, sodass Sie wie gewohnt in die Pedale treten können.

Dynamisches LED-Rücklicht

Ein blinkendes Rücklicht verbessert Ihre Sichtbarkeit. Die seitlichen LED-Streifen reagieren auf die Fahrgeschwindigkeit und zeigen den verbleibenden Akkuladestand an.

Vielseitig im Alltag

Ob tägliches Pendeln, leichte Bewegung oder entspannte Wochenendtouren: P.wheel ergänzt Ihr vertrautes Fahrrad um praktische elektrische Unterstützung.

Intelligente Steuerung der elektrischen Unterstützung

Intelligente, sanfte Unterstützung, sobald Sie losfahren.

Dank seiner integrierten Algorithmen bietet P.wheel elektrische Unterstützung mit klar definierten Schwellen für Aktivierung, Geschwindigkeitsbegrenzung und Abschaltung – für ein intuitives Fahrerlebnis.

P.wheel Smart E-Bike Propulsion Logic-Activation

Aktivierung

Treten Sie in die Pedale, um loszufahren. Sobald Ihre Geschwindigkeit 5 km/h überschreitet, setzt die Unterstützung von P.wheel sanft ein.

P.wheel Smart E-Bike Propulsion Logic-Speed Ceiling

Geschwindigkeitsgrenze

Die Unterstützung schaltet sich ab, sobald Ihre Geschwindigkeit 25 km/h erreicht.

P.wheel Smart E-Bike Propulsion Logic-Brake Fade

Abbremsen und Anhalten

Wenn Sie bremsen und langsamer werden, schaltet sich die Unterstützung ab, sobald Ihre Geschwindigkeit unter 5 km/h fällt oder Sie vollständig anhalten.

4 Unterstützungsstufen

Wählen Sie eine von vier Unterstützungsstufen über die Gerätetasten oder die P.wheel-App. Wechseln Sie die Modi direkt ohne Smartphone-Verbindung oder wählen Sie Ihre bevorzugte Stufe in der App. MOD ist die Standardeinstellung.

P.wheel 4 Assistance Levels-ECON (Economy Mode)

ECON (Sparmodus) – Stufe 1: Sanfte Unterstützung

Eine leichte Unterstützung gibt Ihnen einen dezenten, natürlichen Schub, während Sie weiterhin aktiv in die Pedale treten. Ideal, wenn Sie gerne selbst fahren und nur ein wenig zusätzliche Hilfe möchten.

P.wheel 4 Assistance Levels-MOD (Moderate Mode)

MOD (Moderater Modus) – Stufe 2: Ausgewogene Unterstützung

Eine ausgewogene Unterstützungsstufe für komfortables Fahren im Alltag. Sie bietet gleichmäßige Hilfe bei leichtem Pedalaufwand und macht Ihre gewohnten Wege angenehmer. MOD ist die Standardeinstellung.

P.wheel 4 Assistance Levels-GR (Gradient/High Mode)

GR (Verstärkter Modus) – Stufe 3: Kräftige Unterstützung

Eine stärkere Unterstützung reduziert den Kraftaufwand beim Treten spürbar und hilft Ihnen, ein angenehmes Tempo zu halten. Eine gute Wahl, wenn Sie während der gesamten Fahrt mehr Unterstützung wünschen.

P.wheel 4 Assistance Levels-MAX (Maximum Mode)

MAX (Maximalmodus) – Stufe 4: Maximale Unterstützung

Die höchste Stufe bietet die stärkste Unterstützung, die P.wheel bereitstellt. Genießen Sie mehr Hilfe vom Motor bei leichtem Pedalaufwand, wenn Sie besonders viel Unterstützung wünschen.

Ist Ihr Fahrrad mit P.wheel kompatibel?

Prüfen Sie Ihr Fahrrad anhand der folgenden Anforderungen. Für eine passende Montage müssen alle Bedingungen erfüllt sein.

▶ Fahrradtypen

🟢 KOMPATIBEL

Kompatible Fahrradtypen

✅ Hardtail-Mountainbikes
✅ Rennräder und Gravelbikes
✅ Hybrid- und Pendlerfahrräder
✅ Standard-Falträder

🔴 NICHT KOMPATIBEL

Vollgefederte Fahrräder / Fahrräder mit Hinterradfederung

❌ Die Bewegung der Hinterradfederung kann den Kontakt zwischen Antriebsrad und Reifen unterbrechen und die Halterung zusätzlich belasten. P.wheel ist nicht für vollgefederte Fahrräder geeignet.

▶ Form der Sattelstütze

🟢 KOMPATIBEL

Nur standardmäßige runde Sattelstützen

✅ Form: Runder Querschnitt
✅ Passende Standarddurchmesser: 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm

Adapter für 25,4-mm-Sattelstützen: Nicht im Lieferumfang der verbesserten Version enthalten. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, damit wir die Verfügbarkeit eines passenden Adapters und die Kompatibilität prüfen können.

🔴 NICHT KOMPATIBEL

Sattelstützen mit Sonderprofil

❌ Aerodynamische Sattelstützen
❌ Flache oder ovale Sattelstützen

Bei anderen Sattelstützendurchmessern kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir die Kompatibilität prüfen können.

▶ Maße und Abstand

🟢 KOMPATIBEL

Geringer vertikaler Abstand und Standard-Laufradgrößen

✅ Vertikaler Abstand: Der senkrechte Abstand von der Oberkante des Hinterreifens bis zu der Stelle, an der die Sattelstütze in den Rahmen eintritt, muss weniger als 20 mm (0,8 Zoll) betragen. Messen Sie senkrecht, nicht entlang der Sattelstütze.
✅ Laufradgröße: 16 bis 29 Zoll, einschließlich Standard-Falträdern mit Laufrädern ab 16 Zoll.
✅ Freiliegender Teil der Sattelstütze: Mehr als 50 mm (1,97 Zoll) oberhalb des Rahmens.

🔴 NICHT KOMPATIBEL

Zu großer vertikaler Abstand

❌ Zu großer Abstand: Überschreitet dieser senkrechte Abstand 20 mm (0,8 Zoll), kann das Antriebsrad keinen korrekten Kontakt zum Hinterreifen herstellen.
❌ Kleine Falträder mit Laufrädern unter 16 Zoll
❌ Falträder mit dreiteiligem Faltmechanismus

▶ Reifenbreite

🟢 KOMPATIBEL

Geeignete Reifengrößen

✅ Rennradreifen: 23C–32C (ca. 23–32 mm breit)
✅ Mountainbike-Reifen: 25–65 mm breit (1,0–2,6 Zoll)

🔴 NICHT KOMPATIBEL

Zu breite oder zu schmale Reifen

❌ Fatbikes / besonders breite Reifen (über 65 mm / 2,6 Zoll)
❌ Besonders schmale Bahnradreifen (unter 23C)

Sie sind nicht sicher, ob P.wheel an Ihr Fahrrad passt?

Senden Sie ein deutliches Foto Ihres Fahrrads von der Seite an support@diyebicycle.com. Das Hinterrad und die Stelle, an der die Sattelstütze in den Rahmen eintritt, sollten gut sichtbar sein.

Wir prüfen Ihr Foto und teilen Ihnen mit, ob Ihr Fahrrad kompatibel ist. Falls sich das anhand des Fotos allein nicht feststellen lässt, fragen wir gezielt nach den zusätzlich benötigten Angaben.

Empfohlene Aufnahmewinkel:

Hilft P.wheel an Steigungen? Lesen Sie unseren Ratgeber.

P.wheel ist für alltägliche Stadtfahrten und leichte Steigungen ausgelegt, nicht für steile Anstiege oder Bergtrails. Lesen Sie vor dem Kauf unseren Ratgeber zur Unterstützung an Steigungen. Er erklärt, wie sich die Steigung auf die Unterstützung auswirkt, welchen Modus Sie wählen sollten und was Sie an Anstiegen erwarten können.

→ Ratgeber zur Unterstützung an Steigungen lesen

So montieren Sie P.wheel an Ihrem Fahrrad

Vor der ersten Nutzung: Transportmodus beenden

Der intelligente Transportmodus unterbricht die Stromversorgung der Hauptsteuerplatine, um den Standby-Verbrauch während des Transports und bei längerer Lagerung zu reduzieren. Schließen Sie ein kompatibles Ladegerät an und starten Sie den Ladevorgang. Dadurch wird die Platine wieder mit Strom versorgt, der Transportmodus beendet und P.wheel aktiviert.

⚠️ WICHTIG: ERST MONTIEREN, DANN EINSCHALTEN

Schließen Sie die Montage ab und befestigen Sie P.wheel sicher an der Sattelstütze, bevor Sie die Ein-/Aus-Taste drücken. Das Gyroskop muss kalibriert werden, während das Gerät in seiner vorgesehenen Fahrposition montiert ist. Wird es vor der Montage eingeschaltet, kann der Neigungsschutz ausgelöst und der Motor vorübergehend gesperrt werden.

💡 Falls Sie das Gerät vor der Montage eingeschaltet haben und der Motor gesperrt ist, halten Sie die Ein-/Aus-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen. Schließen Sie anschließend das Ladegerät erneut an und starten Sie den Ladevorgang, um das Gerät wieder zu aktivieren, bevor Sie es erneut einschalten.

Bedienung über die Gerätetasten oder die App

Wählen Sie eine der vier Unterstützungsstufen über die integrierten Tasten oder die P.wheel-App. Bei der Bedienung über die Gerätetasten ist keine Verbindung mit einem Smartphone erforderlich. MOD ist die Standardeinstellung.

Bidirektionales Laden über USB-C

Laden Sie P.wheel mit einem kompatiblen USB-C-Smartphone-Ladegerät auf oder nutzen Sie den Akku, um kompatible tragbare Geräte mit Strom zu versorgen. Für schnelleres Laden empfehlen wir ein USB-C-PD-Schnellladegerät mit mindestens 45 W. Kompatible Ladegeräte mit geringerer Leistung können ebenfalls verwendet werden, allerdings dauert das Laden damit länger.

Der Ladeanschluss wurde von der Oberseite an die Unterseite des Geräts verlegt. Dadurch ist er im Vergleich zur vorherigen Ausführung weniger direkt dem Regen ausgesetzt.

▶ Technische Daten

Motorleistung Dauerleistung: 200 W / Spitzenleistung: 350 W
Akku 18 V / 10 Ah
Energieinhalt des Akkus 180 Wh
Höchstgeschwindigkeit 25 km/h (15,5 mph)
Reichweite mit Unterstützung Bis zu 50 km / 31 Meilen (MOD)
Akkulebensdauer 80 % Restkapazität nach 1.000 Ladezyklen
Ladezeit Abhängig von der Leistung des Ladegeräts, dem Kabel und dem Akkuladestand
Ladeanschluss USB-C zum Laden des Geräts und zur Stromversorgung anderer Geräte
Empfohlenes Ladegerät Kompatibles USB-C-PD-Schnellladegerät mit mindestens 45 W für schnelleres Laden; kompatible USB-C-Smartphone-Ladegeräte mit geringerer Leistung können ebenfalls verwendet werden
Unterstützungsmodi ECON / MOD / GR / MAX; Standardeinstellung: MOD
Modusauswahl Über die Gerätetasten oder die P.wheel-App
Bruttogewicht 3 kg
Nettogewicht 2 kg
Abmessungen 325 × 115 × 115 mm
Wasserschutzklasse IPX5
App-Kompatibilität Android und iOS; zum Wechseln der Modi ist die App nicht erforderlich
Sattelstützendurchmesser für die mitgelieferten Adapter 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm

💡 Adapter für 25,4-mm-Sattelstützen: Nicht im Lieferumfang der aktualisierten Version enthalten. Wenn Ihr Fahrrad eine Sattelstütze mit 25,4 mm Durchmesser hat, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir die Verfügbarkeit eines passenden Adapters und die Kompatibilität prüfen können.

P.wheel QR code

Scannen Sie den QR-Code, um die P.wheel-App herunterzuladen, oder suchen Sie in Ihrem App-Store nach P.wheel.

Laden Sie die P.wheel-App herunter

Wechseln Sie mit den Tasten am Gerät zwischen allen vier Unterstützungsstufen, ganz ohne Smartphone. In der P.wheel-App können Sie ebenfalls Ihre bevorzugte Stufe auswählen und Fahrdaten in Echtzeit ansehen.

⚠️ Nur über die App verbinden

Koppeln Sie P.wheel nicht über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones. Öffnen Sie die P.wheel-App und stellen Sie die Verbindung direkt in der App her.

P.wheel kann jeweils nur mit einem Smartphone verbunden sein. Falls das Gerät bereits mit einem anderen Smartphone verbunden ist, trennen Sie dort zuerst die Verbindung, bevor Sie Ihr eigenes verbinden.

💡 Haben Sie P.wheel bereits über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones gekoppelt? Entfernen Sie die Kopplung oder wählen Sie die Option zum Vergessen des Geräts. Verbinden Sie sich anschließend erneut über die P.wheel-App.

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Das Paket enthält den P.wheel-Fahrradbooster, ein USB-C-Ladekabel, eine Sattelstützenklemme, einen Innensechskantschlüssel und sechs Sattelstützenadapter: 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm.

Ein Ladegerät ist nicht enthalten. Sie können ein kompatibles USB-C-Smartphone-Ladegerät mit dem mitgelieferten Kabel verwenden. Für schnelleres Laden empfehlen wir ein USB-C-PD-Ladegerät mit einer Leistung von mindestens 45 W.

P.wheel bike booster packing list showing the unit, USB-C cable, seatpost clamp, six adapters and hex key

Häufig gestellte Fragen

Muss ich Zollgebühren, Abgaben oder Steuern zahlen?

EU & UK Kunden: Keine zusätzlichen Gebühren!

Wir bieten vollständigen Zollabfertigungsservice für alle 27 EU-Länder + Vereinigtes Königreich:

✅ Preis beinhaltet alle Steuern und Abgaben - Der angezeigte Preis ist der Endpreis ✅ Wir übernehmen Zollgebühren - Keine zusätzlichen Zollgebühren für Sie ✅ Wir zahlen Abgaben und Steuern - Alle Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer werden von uns bezahlt ✅ Keine versteckten Gebühren - Keine unerwarteten Zusatzkosten ✅ Reibungslose Lieferung - Wir kümmern uns um alle Zollverfahren für schnelle Lieferung

Für Kunden außerhalb der EU & UK: Sie sind für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben in Ihrem Land verantwortlich.

Welche Länder sind im EU-Zollabfertigungsservice enthalten?

Unser vollständiger Zollabfertigungsservice umfasst alle 27 EU-Länder + Vereinigtes Königreich:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und Vereinigtes Königreich.

Was bedeutet "DDP" (Delivered Duty Paid)?

Für EU & UK Kunden versenden wir DDP (Delivered Duty Paid), was bedeutet, dass alle Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben in Ihrem Kaufpreis enthalten sind. Sie erhalten keine überraschenden Rechnungen vom Zoll oder von Lieferunternehmen.

Wird meine Kreditkarte belastet, wenn ich die Bestellung aufgebe oder wenn sie versendet wird?

Wir verwenden ein Vorautorisierungs-Zahlungsverfahren für alle Bestellungen:

Reibradantriebe und Umbausätze:

  • Ihre Karte wird beim Checkout vorautorisiert
  • Wir überprüfen die Kompatibilität innerhalb von 24 Stunden
  • Die Zahlung wird nach Kompatibilitätsbestätigung erfasst
  • Bei Inkompatibilität wird die Vorautorisierung freigegeben (keine Belastung)

Alle anderen Produkte:

  • Ihre Karte wird beim Checkout vorautorisiert
  • Die Zahlung wird innerhalb von 24 Stunden erfasst
  • Keine Kompatibilitätsprüfung erforderlich

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Zahlung verarbeitet wurde.

Was ist Vorautorisierung und warum verwenden Sie sie?

Die Vorautorisierung reserviert vorübergehend Guthaben auf Ihrer Karte, ohne Sie sofort zu belasten. Dies ermöglicht es uns, die Kompatibilität für technische Produkte zu überprüfen und die Bestellgenauigkeit vor der endgültigen Zahlung sicherzustellen. Die Belastung wird innerhalb von 24 Stunden für Standardartikel oder nach Kompatibilitätsbestätigung für Reibradantriebe und Umbausätze abgeschlossen.

Wie schnell versenden Sie?

Wir bearbeiten und versenden die meisten Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen. Spezialprodukte können eine Bearbeitungszeit von 7-14 Tagen erfordern.

Die Lieferzeit hängt von Ihrer Versandmethode ab:

  • EU Express Delivery (nur EU 27): 2-8 Tage von unserem Werk in Frankreich
  • Standard Air Shipping: 8-15 Werktage von Hongkong
  • Sea Freight (für Batterie-Kits): 15-45 Werktage von Hongkong

Bitte beachten Sie: Reibradantriebe und Umbausätze erfordern eine 24-stündige Kompatibilitätsprüfung vor dem Versand.

Wann erhalte ich die Sendungsverfolgung für meine Bestellung?

Sie erhalten die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wird, normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie: Ihre Sendungsverfolgung kann zunächst "Wartet auf Abholung" oder einen ähnlichen Status anzeigen, bis das Paket den Zoll passiert hat und in das lokale Zustellnetzwerk gelangt ist. Dies ist normal und deutet nicht auf eine Verzögerung hin.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit.

Bearbeitung: 1-3 Werktage für die meisten Artikel (7-14 Tage für Spezialprodukte)

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  • EU Express Delivery (nur EU 27): 2-8 Tage
  • Standard Air Shipping: 8-15 Werktage
  • Sea Freight (Batterie-Kits): 15-45 Werktage

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  • EU Express: 3-11 Tage insgesamt
  • Standard Air: 9-18 Werktage insgesamt
  • Sea Freight: 16-48 Werktage insgesamt

Bitte beachten Sie: Reibradantriebe und Umbausätze erfordern eine 24-stündige Kompatibilitätsprüfung, die einen Tag zur Bearbeitungszeit hinzufügen kann.

Warum wird meine Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?

Sendungsverfolgungsaktualisierungen können während der Zollabfertigung verzögert werden, insbesondere bei internationalen Sendungen. Wenn Ihre Sendungsverfolgung mehrere Tage nach dem ersten Scan nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter support@diyebicycle.com.

Wenn etwas nicht vorrätig ist, kann ich es vorbestellen oder als Sonderbestellung aufgeben?

Ja! Wir begrüßen Sonderbestellungen und Produktanfragen. Unser Beschaffungsteam kann Produkte beschaffen, die zu unserem DIYebicycle-Fokus passen.

Für nicht vorrätige Artikel:

  • Kontaktieren Sie uns unter support@diyebicycle.com mit dem Produkt, das Sie benötigen
  • Wir geben Ihnen einen geschätzten Wiederauffüllungs- oder Beschaffungszeitrahmen
  • Sie werden benachrichtigt, sobald der Artikel verfügbar ist

Für Produktanfragen: Wenn Sie nach einem Produkt suchen, das wir derzeit nicht führen, würden wir gerne von Ihnen hören! Produkte, die zu unserem Katalog passen, können sich für unser Early Adopter Programm qualifizieren, bei dem Sie:

  • Als Erster neue Produkte testen können
  • Erhebliche Rabatte als Testnutzer erhalten
  • Bei der Gestaltung unserer Produktauswahl mithelfen können

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@diyebicycle.com mit Ihrer Produktanfrage und wir teilen Ihnen mit, ob sie sich qualifiziert.

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V
Violeta Andrei
Supet device!

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Thank you so much, Violeta! We're thrilled you're enjoying your P.wheel. Ride on!

— DIY E Bicycle Team

M
Matteo Rozzi
Medium power

Medium power, medium battery

Ciao Matteo, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che il P.wheel la stia accompagnando nei suoi spostamenti. Se desidera consigli per ottimizzare l'esperienza di utilizzo, non esiti a contattarci a support@diyebicycle.com — saremo felici di aiutarla!

— Linda

M
Martin T.
Fast delivery

Hello,
I would like to thank you for the fast delivery of the P.Wheel bicycle power assist device.
Martin T.
Slovakia

A
A.
Good customer support

I placed an order for the p.wheel and from the very beginning I received personalized assistance to check the compatibility with my bike. In the end, my bike was not compatible. However, the service was impeccable and the refund was processed since my bike was not compatible. Friendly and professional service. A pity I couldn't purchase the device.

A
Anonymous
Very

Very good

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