Als u problemen ondervindt tijdens de installatie, lees dan de instructies in de verpakking zorgvuldig door en volg de stappen. Als de installatie nog steeds niet correct verloopt, kunt u ook op de volgende manieren hulp krijgen:
- U vindt het antwoord op "Installatie-instructies", waar we enkele veelvoorkomende installatieproblemen verzamelen die de meeste problemen kunnen oplossen.
- U kunt contact opnemen met onze klantenservice (e-mail: support@diyebicycle.com) en we reageren meestal binnen 24 uur.
- U kunt uw adres naar ons sturen, dan koppelen we u aan een samenwerkende winkel of persoon (personen die hebben deelgenomen aan "Helping Others"), die u kunnen helpen met de installatie.
- U kunt ook naar onze Franse fabriek gaan (Plenty France: 9 Le Girolet, 85130 Saint-Aubin-des-Ormeaux, Frankrijk) en onze monteurs helpen u graag met de installatie.