Asennustuki

Jos asennuksen aikana ilmenee ongelmia, lue pakkauksen ohjeet huolellisesti ja noudata ohjeita. Jos et vieläkään pysty suorittamaan asennusta oikein, voit saada apua myös seuraavilla tavoilla:

  1. Löydät vastauksen osoitteesta "Asennusohjeet", jossa kokoamme yhteen joitakin yleisiä asennusongelmia, jotka voivat ratkaista useimmat ongelmat.
  2. Voit ottaa yhteyttä asiakastukeen (sähköposti: support@diyebicycle.com), ja vastaamme sinulle yleensä 24 tunnin kuluessa.
  3. Voit lähettää meille osoitteesi, niin yhdistämme sinut yhteistyössä toimivaan myymälään tai henkilöön (henkilöihin, jotka osallistuivat "Muiden auttaminen" -kampanjaan), joka auttaa sinua asennuksessa.
  4. Voit myös mennä Ranskan tehtaallemme (Plenty France): 9 Le Girolet, 85130 Saint-Aubin-des-Ormeaux, Ranska), ja insinöörimme auttavat sinua asennuksessa.