Privacy policy

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 3. februāris

DIY E Bicycle vada šo veikalu un vietni, ieskaitot visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, pārdomātu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). DIY E Bicycle darbību nodrošina Shopify, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veiciet pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs atzīstat, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu "personas informācija", mēs attiecamies uz informāciju, kas identificē vai var būt saprātīgi saistīta ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver informāciju, kas vākta anonīmi vai kas ir atidentificēta tā, ka tā nevar identificēt vai būt saprātīgi saistīta ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, ieskaitot secinājumus, kas izdarīti no šīs personas informācijas, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

  • Kontaktinformācija, ieskaitot jūsu vārdu, adresi, norēķinu adresi, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
  • Finanšu informācija, ieskaitot kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numurus, maksājumu kartes informāciju, finanšu konta informāciju, darījumu detaļas, maksājuma veidu, maksājuma apstiprinājumu un citas maksājumu detaļas.
  • Konta informācija, ieskaitot jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus, preferences un iestatījumus.
  • Darījumu informācija, ieskaitot preces, ko jūs skatāties, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai pērkat, atgriežat, apmainiet vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējos darījumus.
  • Saziņa ar mums, ieskaitot informāciju, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
  • Ierīces informācija, ieskaitot informāciju par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citus unikālus identifikatorus.
  • Lietošanas informācija, ieskaitot informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojaties pa tiem.

Personas informācijas avoti

Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;
  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad jūs izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs tos iesaistām, lai nodrošinātu noteiktas tehnoloģijas, un kad viņi vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju mūsu vārdā;
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus no Pakalpojumiem jūs izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, nosūtītu jums paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādu atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un izveidotu pielāgotu iepirkšanās pieredzi jums, piemēram, ieteicot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
  • Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un reklāmas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp, pamatojoties uz precēm, ko iepriekš esat iegādājies vai pievienojis grozam, un citu darbību Pakalpojumos.
  • Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedroši vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām neatklāt savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus nevienam citam.
  • Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu, būtu atsaucīgi pret jums, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
  • Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai atbildētu uz derīgiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valdības aģentūru pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civilajā atklāšanā, potenciālajos vai faktiskajos tiesvedības procesos vai citos pretrunīgos juridiskajos procesos, kā arī lai izpildītu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām leģitīmiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
  • Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un reklamētu jums. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības norādīt mums nedalīties ar informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šādas izmantošanas šeit.
  • Kad jūs norādāt, lūdzat mums vai citādi piekrītat mūsu noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
  • Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvajā grupā.
  • Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības (tostarp, lai atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai izpildītu jebkādus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis tur, kur jūs dzīvojat, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu biznesu, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotas funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kopā ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotas funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas vākta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kopā ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un jebkādas tiesības, kas jums var būt, varat apmeklēt Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit Shopify privātuma portāla saite.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko vada trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nekontrolējam, jums jāpārskata to privātuma un drošības politikas, kā arī citi noteikumi un nosacījumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās personas puses. Mūsu šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē nekādu šādu platformu satura vai to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu izmantošanai, un mēs apzināti nevācam nekādu personas informāciju par bērniem, kas jaunāki par pilngadības vecumu jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādītos kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktiskas informācijas, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un saglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nekādi drošības pasākumi nav ideāli vai neuzlaužami, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko mums nosūtāt, var nebūt droša pārsūtīšanas laikā. Iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums paziņotu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs saglabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, lai sniegtu jums Pakalpojumus, ievērotu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

  • Piekļuves / Zināšanas tiesības. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, kas mums ir par jums.
  • Dzēšanas tiesības. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas informāciju, ko uzturām par jums.
  • Labošanas tiesības. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzu personas informāciju, ko uzturām par jums.
  • Pārnesamības tiesības. Jums var būt tiesības saņemt kopiju no personas informācijas, kas mums ir par jums, un pieprasīt, lai mēs to pārsūtām trešajai personai noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
  • Tiesības atteikties no pārdošanas vai kopīgošanas mērķtiecīgai reklāmai. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības atteikties no jūsu personas informācijas "pārdošanas" vai "kopīgošanas" vai atteikties no jūsu personas informācijas apstrādes mērķiem, kas uzskatāmi par "mērķtiecīgu reklāmu", kā definēts piemērojamajos privātuma likumos. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šādas izmantošanas šeit. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja apmeklējat mūsu vietni ar iespējotu Global Privacy Control atteikšanās preferences signālu, atkarībā no tā, kur jūs atrodaties, mēs automātiski uzskatīsim to par pieprasījumu atteikties ierīcei un pārlūkprogrammai, ko izmantojat vietnes apmeklēšanai. Ja mēs varam saistīt ierīci, kas nosūta signālu, ar Shopify kontu, mēs piemērosim atteikšanās pieprasījumu arī kontam. Lai uzzinātu vairāk par Global Privacy Control, varat apmeklēt https://globalprivacycontrol.org/. Izņemot Global Privacy Control, mēs neatpazīstam citus "Do Not Track" signālus, kas var tikt nosūtīti no jūsu tīmekļa pārlūkprogrammas vai ierīces.
  • Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam nosūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atrakstīšanās opciju, kas redzama mūsu e-pastos jums. Ja atsakāties, mēs joprojām varam nosūtīt jums ne-reklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai pasūtījumiem, ko esat veicis.

Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, un ievērojot vietējo tiesību aktu paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, jūs varat izmantot šādas tiesības papildus iepriekš minētajām tiesībām:

  • Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot mūsu personas informācijas apstrādi noteiktiem mērķiem.
  • Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas informāciju, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu. Ja atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmēs jebkuras apstrādes likumību, kas balstīta uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, kur norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un jebkādas tiesības, kas jums var būt, tostarp tiesības, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Mums var būt nepieciešams verificēt jūsu identitāti, pirms varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, kā atļauts vai pieprasīts saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, lai iesniegtu pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu savas tiesības. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no pārstāvja, mēs pieprasīsim, lai pārstāvis sniedz pierādījumus, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs verificētu savu identitāti tieši ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ jūs varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskie pārsūtījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai jebkuriem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja piemērojams, ja vien datu pārsūtīšana nav uz valsti, kurai ir noteikts, ka tā nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisko vai regulējošo iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējo reizi atjaunināts" un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai sūtiet mums e-pastu uz support@diyebicycle.com vai sazinieties ar mums 36 Chong Yip Street, Room 307, 3/F, Ricky Centre, Kwun Tong, KL, 0, HK Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu nolūkos mēs esam jūsu personas informācijas datu pārzinis.