• ES/Apvienotā Karaliste: Muitas un nodokļi iekļauti - Nav slēptu maksu norēķinoties
• Globālā gaisa pārvadājumi: 8-15 dienas - Bezmaksas uz lielāko daļu reģionu
• Saderības pārbaude - Inženieri pārbauda atbilstību pirms nosūtīšanas
• Izsekošana iekļauta - Sekojiet līdzi savam pasūtījumam
• 14 dienu naudas atgriešanas garantija - ES/Apvienotās Karalistes likumīgais pārdomu periods
• Nav slēptu maksu - Nav papildināšanas vai apstrādes maksu
• 1 gada garantija - Visi produkti ir segti (atlasītie produkti līdz 2 gadiem)
• Ātri atmaksājumi - 7-10 darba dienu laikā
Jūsu maksājumu drošība ir mūsu prioritāte. Visas transakcijas vietnē diyebicycle.com ir aizsargātas ar:
✓ 256 bitu SSL šifrēšana - Bankas līmeņa drošība visai datu pārraidei
✓ PCI DSS atbilstība - Nozares standarta maksājumu aizsardzība
✓ Drošas maksājumu vārtejas - Uzticas miljoniem visā pasaulē
✓ Nulle datu glabāšana - Jūsu kartes dati nekad netiek glabāti mūsu serveros
Jūsu atsauksmes virza mūsu inovācijas. Dalieties ar savu pieredzi par mūsu e-velosipēdu pārveidošanas sistēmām, lai palīdzētu mums jums labāk kalpot.
Nepieciešama palīdzība?
Mūsu tehniskā atbalsta komanda specializējas:
- Uzstādīšanas norādījumi
- Saderības pārbaude
- Veiktspējas optimizācija
- Problēmu novēršana
📧 Kontakti: support@diyebicycle.com
⏰ Atbildes laiks: 24 stundu laikā
Ja jūsu P.wheel rotējošā vārpsta salūzt, neuztraucieties, to var nomainīt!
Šim produktam ir viena rotējoša vārpsta un divi rokturi.
Vēl nav parametru
Tas nav pieejams vai tiek pievienots
Bieži uzdotie jautājumi
Vai man jāmaksā muitas nodevas, nodokļi vai nodevas?
ES un Apvienotās Karalistes klienti: Nav papildu maksas!
Mēs nodrošinām pilnu muitas atbrīvošanas pakalpojumu visām 27 ES valstīm + Apvienotā Karaliste:
✅ Cena ietver visus nodokļus un nodevas - Cena, ko jūs redzat, ir galīgā cena ✅ Mēs apstrādājam muitas nodevas - Nav papildu muitas nodevu jums ✅ Mēs maksājam nodevas un nodokļus - Visas importa nodevas un PVN maksā mēs ✅ Nav slēptu maksu - Nav negaidītu papildu maksājumu ✅ Raita piegāde - Mēs apstrādājam visas muitas procedūras ātrai piegādei
Klientiem ārpus ES un Apvienotās Karalistes: Jūs esat atbildīgs par visām piemērojamām muitas nodevām, nodokļiem un importa maksām savā valstī.
Kuras valstis ir iekļautas ES muitas atbrīvošanas pakalpojumā?
Mūsu pilnais muitas atbrīvošanas pakalpojums aptver visas 27 ES valstis + Apvienoto Karalisti:
Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Kipra, Čehijas Republika, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrija, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Zviedrija un Apvienotā Karaliste.
Ko nozīmē "DDP" (Delivered Duty Paid)?
ES un Apvienotās Karalistes klientiem mēs nosūtām DDP (Delivered Duty Paid), kas nozīmē, ka visas muitas nodevas, nodokļi un importa maksas ir iekļautas jūsu pirkuma cenā. Jūs nesaņemsiet nekādus pārsteiguma rēķinus no muitas vai piegādes uzņēmumiem.
Vai mana kredītkarte tiek iekasēta, kad es veicu pasūtījumu, vai kad tas tiek nosūtīts?
Mēs izmantojam iepriekšējas autorizācijas maksājuma procesu visiem pasūtījumiem:
Berzes piedziņas un pārveidošanas komplekti:
Jūsu karte tiek iepriekš autorizēta norēķinu laikā
Mēs pārbaudām saderību 24 stundu laikā
Maksājums tiek iekasēts pēc saderības apstiprināšanas
Ja nav saderīgs, iepriekšējā autorizācija tiek atbrīvota (bez maksas)
Visi pārējie produkti:
Jūsu karte tiek iepriekš autorizēta norēķinu laikā
Maksājums tiek iekasēts 24 stundu laikā
Nav nepieciešama saderības pārbaude
Jūs saņemsiet e-pasta apstiprinājumu, kad maksājums būs apstrādāts.
Kas ir iepriekšēja autorizācija un kāpēc jūs to izmantojat?
Iepriekšēja autorizācija īslaicīgi rezervē līdzekļus jūsu kartē, neiekasējot jūs nekavējoties. Tas ļauj mums pārbaudīt tehnisko produktu saderību un nodrošināt pasūtījuma precizitāti pirms galīgā maksājuma. Maksa tiek pabeigta 24 stundu laikā standarta precēm vai pēc saderības apstiprināšanas berzes piedziņām un pārveidošanas komplektiem.
Cik ātri jūs nosūtāt?
Mēs apstrādājam un nosūtām lielāko daļu pasūtījumu 1-3 darba dienu laikā. Īpašiem produktiem var būt nepieciešams 7-14 dienu apstrādes laiks.
Piegādes laiks ir atkarīgs no jūsu izvēlētās piegādes metodes:
EU Express Delivery (tikai ES 27): 2-8 dienas no mūsu rūpnīcas Francijā
Standard Air Shipping: 8-15 darba dienas no Honkongas
Sea Freight (akumulatoru komplektiem): 15-45 darba dienas no Honkongas
Lūdzu, ņemiet vērā: Berzes piedziņām un pārveidošanas komplektiem pirms nosūtīšanas nepieciešama 24 stundu saderības pārbaude.
Kad es saņemšu sava pasūtījuma izsekošanu?
Jūs saņemsiet izsekošanas informāciju pa e-pastu, tiklīdz jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, parasti 1-3 darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas.
Lūdzu, ņemiet vērā: Jūsu izsekošana sākotnēji var rādīt "Gaida saņemšanu" vai līdzīgu statusu, līdz sūtījums iziet muitu un nonāk vietējā piegādes tīklā. Tas ir normāli un nenorāda uz kavēšanos.
Cik ilgi būs jāgaida, līdz pienāks mans pasūtījums?
Kopējais piegādes laiks = apstrādes laiks + piegādes laiks.
Apstrāde: 1-3 darba dienas lielākajai daļai preču (7-14 dienas īpašiem produktiem)
Piegādes laiks ir atkarīgs no jūsu metodes:
EU Express Delivery (tikai ES 27): 2-8 dienas
Standard Air Shipping: 8-15 darba dienas
Sea Freight (akumulatoru komplekti): 15-45 darba dienas
Kopējais paredzamais piegādes laiks:
EU Express: 3-11 dienas kopā
Standard Air: 9-18 darba dienas kopā
Sea Freight: 16-48 darba dienas kopā
Piezīme: Berzes piedziņām un pārveidošanas komplektiem nepieciešama 24 stundu saderības pārbaude, kas var pievienot vienu dienu apstrādes laikam.
Kāpēc mana izsekošana netiek atjaunināta?
Izsekošanas atjauninājumi var aizkavēties muitas atbrīvošanas laikā, īpaši starptautiskajiem sūtījumiem. Ja jūsu izsekošana nav atjaunināta vairākas dienas pēc sākotnējās skenēšanas, lūdzu, sazinieties ar mums uz support@diyebicycle.com.
Ja kaut kas ir izpārdots, vai varu veikt iepriekšēju pasūtījumu vai speciālu pasūtījumu?
Jā! Mēs atzinīgi vērtējam speciālus pasūtījumus un produktu pieprasījumus. Mūsu iepirkumu komanda var iegādāties produktus, kas atbilst mūsu DIYebicycle fokusam.
Izpārdotām precēm:
Sazinieties ar mums uz support@diyebicycle.com ar produktu, kas jums nepieciešams
Mēs sniegsim paredzamo papildināšanas vai iepirkuma laika grafiku
Jūs tiksiet informēts, tiklīdz prece būs pieejama
Produktu pieprasījumiem: Ja meklējat produktu, ko mēs pašlaik nepiedāvājam, mēs labprāt dzirdētu no jums! Produkti, kas atbilst mūsu katalogam, var kvalificēties mūsu Early Adopter programmai, kurā jūs varat:
Būt pirmais, kas testē jaunus produktus
Saņemt ievērojamas atlaides kā izmēģinājuma lietotājs
Palīdzēt veidot mūsu produktu izvēli
Vienkārši nosūtiet mums e-pastu uz support@diyebicycle.com ar savu produkta pieprasījumu, un mēs jums paziņosim, vai tas kvalificējas.