P.wheel Portable Electric Bike Booster-Green

P.wheel draagbare elektrische fietsbooster

Green
€259,00
Ga direct naar de productinformatie
P.wheel Portable Electric Bike Booster-Green

P.wheel draagbare elektrische fietsbooster

5 recensies

€259,00

Inclusief btw en verzending

Hoogtepunten

  • ⚡ 30 sec. gereedschapsvrije montage
  • 🎒 2kg ultraportabel systeem
  • 🔋 50km bereik en 4 ondersteuningsmodi
  • 🧠 Dynamische buffer en stabiele tractie

KleurGreen
Betaalmethoden
  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Union Pay
  • Visa
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Verzendinformatie voor dit product

📦 Bestelling beoordeling: Binnen 24 uur

🚚 Verzending: 1-3 werkdagen

✈️ Luchtvracht: 8-15 werkdagen

🏠 Dostarczono

📋 Let op: Tijdens het beoordelingsproces van uw bestelling kunnen wij u een compatibiliteitscontrole sturen via e-mail of WhatsApp. Houd uw inbox in de gaten. (Zorg ervoor dat u uw e-mailadres opgeeft bij het afrekenen, of een telefoonnummer met WhatsApp ingeschakeld.)

Snelle en betrouwbare levering

• EU/VK: Douane en belastingen inbegrepen - Geen verborgen kosten bij het afrekenen
• Wereldwijde luchtvracht: 8-15 dagen - Gratis naar de meeste regio's
• Compatibiliteitscontrole - Ingenieurs verifiëren de pasvorm voor verzending
• Tracking inbegrepen - Blijf op de hoogte van uw levering

Bekijk verzendbeleid

Risicovrij winkelen

• 14-dagen geld-terug-garantie - Wettelijke bedenktijd EU/VK
• Geen verborgen kosten - Geen heraanvullings- of verwerkingskosten
• 1-jaar garantie - Alle producten gedekt (geselecteerde artikelen tot 2 jaar)
• Snelle terugbetalingen - Binnen 7-10 werkdagen

Bekijk het volledige retour- en terugbetalingsbeleid

Veilige & versleutelde betaling

Uw betalingsveiligheid is onze prioriteit. Alle transacties op diyebicycle.com zijn beschermd met:

✓ 256-bit SSL-versleuteling - Bankniveau beveiliging voor alle gegevensoverdracht
✓ PCI DSS-naleving - Industriestandaard betalingsbescherming
✓ Veilige betalingsgateways - Vertrouwd door miljoenen wereldwijd
✓ Geen gegevensopslag - Uw kaartgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen

Privacybeleid

Productondersteuning & Feedback

Uw feedback stimuleert onze innovatie. Deel uw ervaring met onze e-bike conversiesystemen om ons te helpen u beter van dienst te zijn.

Hulp nodig?
Ons technisch ondersteuningsteam is gespecialiseerd in:
- Installatiehandleiding
- Compatibiliteitscontrole
- Prestatie-optimalisatie
- Probleemoplossing

📧 Contact: support@diyebicycle.com
⏰ Reactietijd: Binnen 24 uur

Elektrificeer de fiets die je liefhebt

Transformeer je gewone fiets in een elektrische fiets met de P.wheel Electric Bike Booster. Met deze gebruiksvriendelijke booster kun je je fiets personaliseren en upgraden tot een krachtige elektrische fiets. Ervaar de voordelen van moeiteloze mobiliteit en soepel fietsen met de innovatieve doe-het-zelftechnologie van P.wheel.

✅ Compatibel met de meeste standaard fietsen

✅ Licht & draagbaar ontwerp

✅ Soepele, naadloze elektrische ondersteuning

✅ Perfect voor woon-werkverkeer, vrije tijd en fitness

Upgrade uw fiets vandaag nog met de innovatieve technologie van P.wheel.

P.WHEEL EROP!

Snel gemonteerd. Zonder permanente aanpassingen aan je fiets.

Schuif de montagebeugel op een geschikte zadelpen, lijn de tanden uit en draai de bevestigingsknop vast. Controleer vóór het inschakelen of het apparaat stevig vastzit en goed tegen de achterband is geplaatst.

FIETS OP JOUW MANIER!

Je favoriete fiets, met een beetje extra hulp.

P.wheel meet de snelheid van het wiel en schakelt de ondersteuning in zodra je snelheid boven de 5 km/u komt. Kies uit vier ondersteuningsniveaus via de knoppen op het apparaat of de app, voor je dagelijkse rit door de stad of een ontspannen fietstocht in het weekend.

P.WHEEL ERAF!

Haal hem eraf. Neem hem mee.

Schakel het apparaat uit, draai de bevestigingsknop los en schuif P.wheel uit de houder. Dankzij het compacte ontwerp en het gewicht van 2 kg neem je hem na je rit gemakkelijk mee naar binnen of berg je hem op.

Ontdek de vernieuwde P.wheel

Gemakkelijkere bediening, veelzijdig opladen via USB-C en slimme bescherming tijdens transport en opslag. Praktische verbeteringen voor je dagelijkse ritten.

P.wheel bike booster mounted below a bicycle saddle, highlighting the assist mode selection button

Bediening met knoppen en app

Wissel tussen alle vier de ondersteuningsniveaus met de ingebouwde knoppen of de P.wheel-app. Bij bediening met de knoppen is geen verbinding met een telefoon nodig.

P.wheel bike booster connected to a USB-C charger, illustrating fast charging input and output

Bidirectioneel opladen via USB-C

Laad P.wheel op met een geschikte USB-C-telefoonoplader of gebruik de accu om geschikte draagbare apparaten van stroom te voorzien. Voor sneller opladen raden we een USB-C PD-oplader van 45 W of meer aan. De poort aan de onderkant wordt bovendien minder direct aan regen blootgesteld.

Illustration of P.wheel shipping and storage mode, with a sleeping package, battery symbol and USB-C charger

Slimme transport- en opslagmodus

Onderbreekt de stroomtoevoer naar de hoofdprintplaat om het stand-byverbruik tijdens transport en langdurige opslag te verminderen. Sluit een oplader aan en start het opladen om de printplaat weer van stroom te voorzien, de transportmodus uit te schakelen en P.wheel te activeren.

Full view of a road bicycle equipped with P.wheel smart electric bicycle booster

Compact formaat. Slim ontwerp.

Sterk geïntegreerd. Stevig in de behuizing.

P.wheel brengt de accu, motor, slimme controller en sensoren samen in een compacte behuizing uit één stuk van 325 × 115 × 115 mm. Anders dan bij ontwerpen met een uitneembare accu vermindert de geïntegreerde constructie het aantal losneembare verbindingen en houdt deze de belangrijkste onderdelen stevig op hun plaats. Zo ontstaat een stabiel geheel zonder externe bedrading voor dagelijks gebruik.

P.wheel-Micro Size, Macro Intelligence
P.wheel Mesh-Lock Interlocking Structure

Mesh-Lock-vergrendeling met vertanding

Een slimmere verbinding. Zonder verbindingsarm.

Anders dan ontwerpen met een verbindingsarm gebruikt Mesh-Lock in elkaar grijpende tanden om de bevestigingskrachten over de verbinding te verdelen, in plaats van ze via een uitstekende arm over te brengen. De tanden zorgen voor een stevige mechanische vergrendeling, zodat extra hard aandraaien niet nodig is. Lijn de tanden goed uit en draai de bevestigingsknop stevig vast, zonder overmatige kracht te gebruiken.

Dynamisch veersysteem

Ingebouwde, aanpasbare veerarm met hoge aandrukkracht.

De veerarm drukt het aandrijfwiel voortdurend tegen de band en past zich aan hobbels en kuilen aan om een gelijkmatige grip te behouden en slippen te helpen voorkomen.

P.wheel 3-Axis Collision & Fall Protection

3-assige kantel- en valbeveiliging

Ingebouwde bescherming bij onverwacht kantelen.

Een geïntegreerde 3-assige gyroscoop bewaakt de stand van het apparaat en kan de motorondersteuning onderbreken wanneer de kantelbeveiliging wordt geactiveerd.

Monteer P.wheel vóór het inschakelen in de juiste positie voor gebruik, zodat de gyroscoop correct kan kalibreren.

Geïntegreerde snelheidsmeting

De ingebouwde meting van de wielsnelheid regelt de ondersteuning zonder externe trapsensor of bedrade remsensor. Zo blijft je installatie eenvoudig en vrij van extra bedrading.

Slimme BMS-beveiliging

Een geïntegreerd accubeheersysteem biedt meerdere beschermingslagen tegen overladen, kortsluiting en oververhitting.

Accu in een afgedichte behuizing

De compacte, afgedichte behuizing bevat een accu van 180 Wh die na 1.000 laadcycli 80% van zijn oorspronkelijke capaciteit behoudt.

Slimme slipdetectie

Een ingebouwd algoritme past het motorvermogen aan wanneer slip wordt gedetecteerd en helpt zo de grip te behouden op natte of losse ondergronden.

Aandrijfband met V-profiel

Het V-vormige profiel helpt het aandrijfwiel grip te krijgen op de achterband van je fiets en ondersteunt een gelijkmatige krachtoverbrenging tijdens dagelijkse ritten.

Vrijloopmodus

Fiets zonder ondersteuning door in de P.wheel-app “Stop Mode” te kiezen, het apparaat uit te schakelen of Stop Mode te selecteren met de modusknop. Een blauw lampje geeft aan dat Stop Mode actief is. Het aandrijfwiel draait vrij zonder extra weerstand toe te voegen, zodat je normaal kunt trappen.

Dynamisch LED-achterlicht

Een knipperend achterlicht helpt je zichtbaarheid te verbeteren. De LED-strips aan de zijkanten reageren op je snelheid en geven het resterende accuniveau aan.

Veelzijdig voor elke dag

Van dagelijks woon-werkverkeer tot lichte beweging en ontspannen weekendritten: P.wheel voegt praktische elektrische ondersteuning toe aan de fiets waarop je al graag rijdt.

Slimme aansturing van de elektrische ondersteuning

Slimme, soepele ondersteuning zodra je op gang komt.

Dankzij de ingebouwde algoritmen biedt P.wheel elektrische ondersteuning met duidelijke grenzen voor inschakeling, snelheidsbegrenzing en uitschakeling, voor een intuïtieve rijervaring.

P.wheel Smart E-Bike Propulsion Logic-Activation

Inschakeling

Trap om op gang te komen. Zodra je snelheid boven de 5 km/u komt, schakelt P.wheel de ondersteuning soepel in.

P.wheel Smart E-Bike Propulsion Logic-Speed Ceiling

Snelheidsgrens

De ondersteuning schakelt uit zodra je snelheid 25 km/u bereikt.

P.wheel Smart E-Bike Propulsion Logic-Brake Fade

Vertragen en stoppen

Wanneer je remt en vertraagt, schakelt de ondersteuning uit zodra je snelheid onder de 5 km/u komt of je volledig stilstaat.

4 ondersteuningsniveaus

Kies uit vier ondersteuningsniveaus met de knoppen op het apparaat of de P.wheel-app. Wissel rechtstreeks van stand zonder je telefoon te verbinden, of kies het gewenste niveau in de app. MOD is de standaardinstelling.

P.wheel 4 Assistance Levels-ECON (Economy Mode)

ECON (Economische stand) — Niveau 1: Lichte ondersteuning

Lichte ondersteuning geeft een subtiel, natuurlijk duwtje in de rug, terwijl je zelf actief blijft meetrappen. Ideaal als je graag fietst en alleen wat extra hulp wilt.

P.wheel 4 Assistance Levels-MOD (Moderate Mode)

MOD (Gematigde stand) — Niveau 2: Evenwichtige ondersteuning

Een evenwichtig ondersteuningsniveau voor comfortabel dagelijks fietsen. Het biedt gelijkmatige ondersteuning terwijl je licht meetrapt en maakt je gebruikelijke ritten gemakkelijker. MOD is de standaardinstelling.

P.wheel 4 Assistance Levels-GR (Gradient/High Mode)

GR (Versterkte stand) — Niveau 3: Krachtige ondersteuning

Meer ondersteuning vermindert de inspanning bij het trappen merkbaar en helpt je een comfortabel tempo aan te houden. Een goede keuze als je tijdens de hele rit meer hulp wilt.

P.wheel 4 Assistance Levels-MAX (Maximum Mode)

MAX (Maximale stand) — Niveau 4: Maximale ondersteuning

Het hoogste niveau biedt de krachtigste ondersteuning die P.wheel kan leveren. Profiteer van meer hulp van de motor terwijl je licht meetrapt, wanneer je zoveel mogelijk ondersteuning wilt.

Is jouw fiets geschikt voor P.wheel?

Controleer je fiets aan de hand van de onderstaande eisen. Voor een passende montage moet aan alle voorwaarden worden voldaan.

▶ Fietstypes

🟢 GESCHIKT

Geschikte fietstypes


✅ Hardtail-mountainbikes zonder achtervering
✅ Racefietsen en gravelbikes
✅ Hybride fietsen en fietsen voor dagelijks gebruik
✅ Standaard vouwfietsen

🔴 NIET GESCHIKT

Volledig geveerde fietsen / fietsen met achtervering


❌ De beweging van de achtervering kan het contact tussen de aandrijfrol en de band onderbreken en de bevestiging extra belasten. P.wheel is niet geschikt voor volledig geveerde fietsen.

▶ Vorm van de zadelpen

🟢 GESCHIKT

Alleen standaard ronde zadelpennen


✅ Vorm: Ronde doorsnede
✅ Geschikte standaarddiameters: 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm

Adapter voor een zadelpen van 25,4 mm: Niet inbegrepen bij de vernieuwde versie. Neem vóór het bestellen contact met ons op, zodat we kunnen controleren of een geschikte adapter beschikbaar is en of deze past.

🔴 NIET GESCHIKT

Zadelpennen met een afwijkende vorm


❌ Aerodynamische zadelpennen
❌ Platte of ovale zadelpennen

Neem bij andere zadelpendiameters vóór het bestellen contact met ons op om te controleren of P.wheel past.

▶ Afmetingen en montageruimte

🟢 GESCHIKT

Kleine verticale afstand en standaard wielmaten


✅ Verticale afstand: De verticale afstand van de bovenkant van de achterband tot het punt waar de zadelpen het frame ingaat, moet minder dan 20 mm (0,8 inch) zijn. Meet verticaal, niet langs de zadelpen.
✅ Wielmaat: 16–29 inch, inclusief standaard vouwfietsen met wielen van 16 inch of groter.
✅ Vrijliggend deel van de zadelpen: Meer dan 50 mm (1,97 inch) boven het frame.

🔴 NIET GESCHIKT

Te grote verticale afstand


❌ Te grote afstand: Als deze verticale afstand meer dan 20 mm (0,8 inch) bedraagt, kan de aandrijfrol geen goed contact maken met de achterband.
❌ Kleine vouwfietsen met wielen kleiner dan 16 inch
❌ Fietsen met een driedelig vouwmechanisme

▶ Bandbreedte

🟢 GESCHIKT

Geschikte bandmaten


✅ Racefietsbanden: 23C–32C (ongeveer 23–32 mm breed)
✅ Mountainbikebanden: 25–65 mm breed (1,0–2,6 inch)

🔴 NIET GESCHIKT

Te brede of te smalle banden


❌ Fatbikes / extra brede banden (breder dan 65 mm / 2,6 inch)
❌ Extra smalle baanfietsbanden (smaller dan 23C)

Twijfel je of P.wheel op jouw fiets past?

Stuur een duidelijke foto van je fiets, genomen vanaf de zijkant, naar support@diyebicycle.com. Zorg dat het achterwiel en het punt waar de zadelpen het frame ingaat goed zichtbaar zijn.

We bekijken je foto en laten je weten of je fiets geschikt is. Als we dat niet op basis van de foto alleen kunnen vaststellen, vragen we gericht om de aanvullende informatie die we nodig hebben.

Aanbevolen fotohoeken:

Kan P.wheel helpen op hellingen? Lees onze gids.

P.wheel is ontworpen voor dagelijkse stadsritten en lichte hellingen, niet voor steile beklimmingen of bergpaden. Lees vóór aankoop onze gids over ondersteuning op hellingen. Daarin lees je hoe de hellingsgraad de ondersteuning beïnvloedt, welke stand je het beste kiest en wat je op hellingen kunt verwachten.

→ Lees de gids over ondersteuning op hellingen

Hoe monteer je P.wheel op je fiets?

Eerste gebruik: de transportmodus uitschakelen

De slimme transportmodus onderbreekt de stroomtoevoer naar de hoofdprintplaat om het stand-byverbruik tijdens transport en langdurige opslag te verminderen. Sluit een geschikte oplader aan en start het opladen om de printplaat weer van stroom te voorzien, de transportmodus uit te schakelen en P.wheel te activeren.

⚠️ BELANGRIJK: EERST MONTEREN, DAN INSCHAKELEN

Voltooi de montage en bevestig P.wheel stevig aan de zadelpen voordat je op de aan-uitknop drukt. De gyroscoop moet worden gekalibreerd terwijl het apparaat in de juiste positie voor gebruik is gemonteerd. Als je het apparaat vóór de montage inschakelt, kan de kantelbeveiliging worden geactiveerd en kan de motor tijdelijk worden geblokkeerd.

💡 Heb je het apparaat vóór de montage ingeschakeld en is de motor geblokkeerd? Houd de aan-uitknop ongeveer 10 seconden ingedrukt om het apparaat te resetten. Sluit daarna de oplader opnieuw aan en start het opladen om het apparaat weer te activeren voordat je het opnieuw probeert.

Bediening via de knoppen of de app

Kies uit vier ondersteuningsniveaus met de ingebouwde knoppen of de P.wheel-app. Bij bediening met de knoppen is geen verbinding met een telefoon nodig. MOD is de standaardinstelling.

Bidirectioneel opladen via USB-C

Laad P.wheel op met een geschikte USB-C-telefoonoplader of gebruik de accu om andere geschikte draagbare apparaten van stroom te voorzien. Voor sneller opladen raden we een USB-C PD-snellader van 45 W of meer aan. Geschikte opladers met een lager vermogen kunnen ook worden gebruikt, maar het opladen duurt dan langer.

De oplaadpoort is verplaatst van de bovenkant naar de onderkant van het apparaat, waardoor deze minder direct aan regen wordt blootgesteld dan bij het vorige ontwerp.

▶ Technische specificaties

Motorvermogen Continu vermogen: 200 W / Piekvermogen: 350 W
Accu 18 V / 10 Ah
Energiecapaciteit van de accu 180 Wh
Maximumsnelheid 25 km/u (15,5 mph)
Actieradius met ondersteuning Tot 50 km / 31 mijl (MOD-modus)
Levensduur van de accu 80% van de oorspronkelijke capaciteit na 1.000 laadcycli
Oplaadtijd Afhankelijk van het vermogen van de oplader, de kabel en het laadniveau van de accu
Oplaadpoort USB-C voor het opladen van het apparaat en het voeden van andere apparaten
Aanbevolen oplader Geschikte USB-C PD-snellader van 45 W of meer voor sneller opladen; geschikte USB-C-telefoonopladers met een lager vermogen kunnen ook worden gebruikt
Ondersteuningsmodi ECON / MOD / GR / MAX; standaardmodus: MOD
Modus selecteren Via de knoppen op het apparaat of de P.wheel-app
Brutogewicht 3 kg
Nettogewicht 2 kg
Afmetingen 325 × 115 × 115 mm
Beschermingsgraad tegen water IPX5
App-compatibiliteit Android en iOS; de app is niet nodig om van modus te wisselen
Zadelpendiameters voor de meegeleverde adapters 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm

💡 Adapter voor een zadelpen van 25,4 mm: Niet inbegrepen bij de vernieuwde versie. Heeft je fiets een zadelpen met een diameter van 25,4 mm? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op, zodat we de beschikbaarheid van een geschikte adapter en de compatibiliteit kunnen controleren.

P.wheel QR code

Scan de QR-code om de P.wheel-app te downloaden, of zoek naar P.wheel in de appwinkel op je telefoon.

Download de P.wheel-app

Wissel tussen alle vier de ondersteuningsniveaus met de knoppen op het apparaat, zonder telefoon. Je kunt ook de P.wheel-app gebruiken om je gewenste niveau te kiezen en ritgegevens in realtime te bekijken.

⚠️ Maak alleen verbinding via de app

Koppel P.wheel niet via de Bluetooth-instellingen van je telefoon. Open de P.wheel-app en maak rechtstreeks verbinding in de app.

P.wheel kan maar met één telefoon tegelijk verbonden zijn. Is het apparaat al met een andere telefoon verbonden? Verbreek dan eerst de verbinding op die telefoon voordat je je eigen telefoon verbindt.

💡 Heb je P.wheel al gekoppeld via de Bluetooth-instellingen van je telefoon? Verwijder de koppeling of kies de optie om het apparaat te vergeten. Maak daarna opnieuw verbinding via de P.wheel-app.

Wat zit er in de doos?

Het pakket bevat de P.wheel-fietsbooster, een USB-C-oplaadkabel, een zadelpenklem, een inbussleutel en zes zadelpenadapters: 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm.

Een oplader is niet inbegrepen. Je kunt een geschikte USB-C-telefoonoplader gebruiken met de meegeleverde kabel. Voor sneller opladen raden we een USB-C PD-oplader van 45 W of meer aan.

P.wheel bike booster packing list showing the unit, USB-C cable, seatpost clamp, six adapters and hex key

Veelgestelde vragen

Moet ik douanekosten, rechten of belastingen betalen?

EU & UK klanten: Geen extra kosten!

We bieden volledige douane-inklaring voor alle 27 EU-landen + Verenigd Koninkrijk:

✅ Prijs is inclusief alle belastingen en rechten - De prijs die u ziet is de eindprijs ✅ Wij regelen douanekosten - Geen extra douanekosten voor u ✅ Wij betalen rechten en belastingen - Alle invoerrechten en BTW betaald door ons ✅ Geen verborgen kosten - Geen onverwachte extra kosten ✅ Soepele levering - Wij regelen alle douaneprocedures voor snelle levering

Voor klanten buiten EU & UK: U bent verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke douanerechten, belastingen en invoerkosten in uw land.

Welke landen zijn opgenomen in de EU-douane-inklaring service?

Onze volledige douane-inklaring service dekt alle 27 EU-landen + Verenigd Koninkrijk:

Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden en Verenigd Koninkrijk.

Wat betekent "DDP" (Delivered Duty Paid)?

Voor EU & UK klanten verzenden we DDP (Delivered Duty Paid), wat betekent dat alle douanerechten, belastingen en invoerkosten zijn inbegrepen in uw aankoopprijs. U ontvangt geen verrassende rekeningen van de douane of bezorgbedrijven.

Wordt mijn creditcard afgeschreven wanneer ik de bestelling plaats of wanneer deze wordt verzonden?

We gebruiken een pre-autorisatie betalingsproces voor alle bestellingen:

Wrijvingsaandrijvingen en conversiekits:

  • Uw kaart wordt vooraf geautoriseerd bij het afrekenen
  • We verifiëren de compatibiliteit binnen 24 uur
  • Betaling wordt vastgelegd na compatibiliteitsbevestiging
  • Indien incompatibel, wordt de pre-autorisatie vrijgegeven (geen kosten)

Alle andere producten:

  • Uw kaart wordt vooraf geautoriseerd bij het afrekenen
  • Betaling wordt vastgelegd binnen 24 uur
  • Geen compatibiliteitsverificatie nodig

U ontvangt een e-mailbevestiging zodra de betaling is verwerkt.

Wat is pre-autorisatie en waarom gebruiken jullie het?

Pre-autorisatie reserveert tijdelijk geld op uw kaart zonder u onmiddellijk te belasten. Dit stelt ons in staat om de compatibiliteit van technische producten te verifiëren en de nauwkeurigheid van de bestelling te waarborgen vóór de definitieve betaling. De afschrijving wordt binnen 24 uur voltooid voor standaardartikelen, of na compatibiliteitsbevestiging voor wrijvingsaandrijvingen en conversiekits.

Hoe snel verzenden jullie?

We verwerken en verzenden de meeste bestellingen binnen 1-3 werkdagen. Speciale producten kunnen 7-14 dagen verwerkingstijd vereisen.

De levertijd is afhankelijk van uw verzendmethode:

  • EU Express Delivery (alleen EU 27): 2-8 dagen vanuit onze fabriek in Frankrijk
  • Standard Air Shipping: 8-15 werkdagen vanuit Hong Kong
  • Sea Freight (voor batterijkits): 15-45 werkdagen vanuit Hong Kong

Let op: Wrijvingsaandrijvingen en conversiekits vereisen een 24-uurs compatibiliteitsverificatie voor verzending.

Wanneer ontvang ik tracking voor mijn bestelling?

U ontvangt trackinginformatie via e-mail zodra uw bestelling wordt verzonden, meestal binnen 1-3 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling.

Let op: Uw tracking kan aanvankelijk "Wacht op ophaling" of een vergelijkbare status tonen totdat het pakket de douane passeert en het lokale bezorgnetwerk binnenkomt. Dit is normaal en duidt niet op een vertraging.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

Totale levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd.

Verwerking: 1-3 werkdagen voor de meeste artikelen (7-14 dagen voor speciale producten)

De verzendtijd is afhankelijk van uw methode:

  • EU Express Delivery (alleen EU 27): 2-8 dagen
  • Standard Air Shipping: 8-15 werkdagen
  • Sea Freight (batterijkits): 15-45 werkdagen

Totale geschatte levering:

  • EU Express: 3-11 dagen totaal
  • Standard Air: 9-18 werkdagen totaal
  • Sea Freight: 16-48 werkdagen totaal

Let op: Wrijvingsaandrijvingen en conversiekits vereisen een 24-uurs compatibiliteitsverificatie, wat een dag aan de verwerkingstijd kan toevoegen.

Waarom wordt mijn tracking niet bijgewerkt?

Tracking-updates kunnen vertraagd zijn tijdens douane-inklaring, vooral voor internationale zendingen. Als uw tracking meerdere dagen na de eerste scan niet is bijgewerkt, neem dan contact met ons op via support@diyebicycle.com.

Als iets niet op voorraad is, kan ik het dan nabestellen of speciaal bestellen?

Ja! We verwelkomen speciale bestellingen en productverzoeken. Ons inkoopteam kan producten sourcen die aansluiten bij onze DIYebicycle focus.

Voor niet-voorradige artikelen:

  • Neem contact met ons op via support@diyebicycle.com met het product dat u nodig heeft
  • We geven een geschatte aanvullings- of inkooptijdlijn
  • U wordt op de hoogte gesteld zodra het artikel beschikbaar is

Voor productverzoeken: Als u op zoek bent naar een product dat we momenteel niet voeren, horen we graag van u! Producten die passen bij onze catalogus kunnen in aanmerking komen voor ons Early Adopter Programma, waar u:

  • De eerste kunt zijn om nieuwe producten te testen
  • Aanzienlijke kortingen kunt ontvangen als proefgebruiker
  • Kunt helpen onze productselectie vorm te geven

Stuur ons gewoon een e-mail naar support@diyebicycle.com met uw productverzoek en we laten u weten of het in aanmerking komt.

  • 5 stars: 4 (80%)
  • 4 stars: 0 (0%)
  • 3 stars: 1 (20%)
  • 2 stars: 0 (0%)
  • 1 star: 0 (0%)
V
Violeta Andrei
Supet device!

Supet device! Recommended

Thank you so much, Violeta! We're thrilled you're enjoying your P.wheel. Ride on!

— DIY E Bicycle Team

M
Matteo Rozzi
Medium power

Medium power, medium battery

Ciao Matteo, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che il P.wheel la stia accompagnando nei suoi spostamenti. Se desidera consigli per ottimizzare l'esperienza di utilizzo, non esiti a contattarci a support@diyebicycle.com — saremo felici di aiutarla!

— Linda

M
Martin T.
Fast delivery

Hello,
I would like to thank you for the fast delivery of the P.Wheel bicycle power assist device.
Martin T.
Slovakia

A
A.
Good customer support

I placed an order for the p.wheel and from the very beginning I received personalized assistance to check the compatibility with my bike. In the end, my bike was not compatible. However, the service was impeccable and the refund was processed since my bike was not compatible. Friendly and professional service. A pity I couldn't purchase the device.

A
Anonymous
Very

Very good

Misschien vind je dit ook leuk