Installationsstøtte

Hvis du støder på problemer under installationen, bedes du læse instruktionerne i pakken omhyggeligt og følge trinene. Hvis du stadig ikke kan gennemføre den korrekte installation, kan du også få hjælp via følgende metoder:

1. Du kan finde svaret på "Installationsvejledning", hvor vi samler nogle almindelige installationsproblemer, der kan løse de fleste problemer.
2. Du kan kontakte vores kundesupport (e-mail: support@diyebicycle.com), og vi vil normalt svare dig inden for 24 timer.
3. Du kan sende din adresse til os, og vi vil matche dig med en samarbejdende butik eller person (personer, der deltog i "Hjælpe Andre"), som vil hjælpe dig med installationen.
4. Du kan også besøge vores franske fabrik (Plenty Frankrig: 9 Le Girolet, 85130 Saint-Aubin-des-Ormeaux, Frankrig), og vores teknikere vil hjælpe dig med at installere.