Diegimo palaikymas

Jei diegimo metu iškilo problemų, atidžiai perskaitykite pakuotėje pateiktas instrukcijas ir atlikite nurodytus veiksmus. Jei vis tiek negalite tinkamai atlikti montavimo, galite gauti pagalbos šiais būdais:

  1. Atsakymą galite rasti „Montavimo instrukcijose“, kur surinksime keletą dažniausiai pasitaikančių montavimo problemų, kurios gali išspręsti daugumą problemų.
  2. Galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (el. paštas: support@diyebicycle.com), ir mes paprastai jums atsakysime per 24 valandas.
  3. Galite atsiųsti mums savo adresą, ir mes surasime jums bendradarbiaujančią parduotuvę arba asmenį (asmenis, kurie dalyvavo akcijoje „Pagalba kitiems“), kuris padės jums montuoti.
  4. Taip pat galite apsilankyti mūsų Prancūzijos gamykloje (Plenty France): 9 Le Girolet, 85130 Saint-Aubin-des-Ormeaux, Prancūzija), ir mūsų inžinieriai padės jums įdiegti.