Dažnai užduodami klausimai
Kaip greitai išsiunčiate?
Paprastai per 2-3 darbo dienas.
- Per 24 valandas peržiūrėsime jūsų užsakymą, įskaitant mokėjimą, pristatymo adresą, užsakymo pastabas ir kt.
- Siuntimą suorganizuosime per artimiausias 2 darbo dienas
Kada gausiu užsakymo stebėjimą?
Per 3 darbo dienas suorganizuosime siuntą ir perduosime siuntą krovinių gabenimo įmonei.
Kai tik jūsų siuntinys bus išsiųstas, el. paštu gausite pranešimą, kuriame bus nurodyta jūsų užsakymo sekimo informacija.
Galėsite spustelėti nuorodą, kad galėtumėte stebėti siuntinį internete. Galite tikėtis, kad sulauksite skambučio iš krovinių gabenimo įmonės ir susitarsite dėl pristatymo.
Kiek laiko užtruks mano užsakymas?
Prieš pirkdami patikrinkite kiekvieno produkto pristatymo informaciją.
Bus nurodyta „Siųsti iš“ ir „Pristatymo būdas“, o tada atitiks atitinkamą pristatymo informaciją.
Mūsų sandėlis: Honkongas, Šendženas, Prancūzija, Belgija Siuntimo būdas: oro, jūrų, sausumos, greitasis (UPS, FedEx, DHL, DPD, 4PX ir kt.)
Elektroniniai dviračiai, siunčiami iš Prancūzijos arba Belgijos į Europą (išskyrus atokias vietoves):
Bendras pristatymo laikas 5-11 darbo dienų.
Jei gaminyje yra didesnis nei 100 W maitinimo šaltinis (dažniausiai „E-Bike Conversion Kit“ gaminiams, siunčiamiems iš Honkongo arba Šendženo), o pristatymo būdas yra krovinys jūra arba sausuma:
Bendras pristatymo laikas yra 33-48 darbo dienos.
Be to, daugeliu atvejų mes naudojame „AirMail“ siuntimui visame pasaulyje, kuris gali pasiekti daugumą šalių:
Bendras pristatymo laikas 9-15 darbo dienų.
Pastaba: Jungtinės Valstijos ir Jungtinė Karalystė paprastai yra greitesnės
Jei ko nors nėra sandėlyje, ar galiu užsisakyti atgal arba specialiai užsisakyti?
Taip!
Norėdami pateikti užsakymą, susisiekite su mumis el. paštu. Netgi priimame užklausas ir išankstinius užsakymus dėl bet kokių produktų, kurie nėra išvardyti svetainėje. Mes pasistengsime surasti jums reikalingus produktus ir sukurti užsakymo nuorodą. Ir jūs galite gauti nuostabią nuolaidą įsigyti šį produktą.
Ar sutinkate su draudimu?
ne,
mes nepriimame draudimo, bet jūs turite finansavimo galimybių per Paypal arba Klarna.
Ar mano kredito kortelė apmokestinama, kai pateikiu užsakymą arba kai jis išsiunčiamas?
Jūsų kredito kortelė bus apmokestinta, jei prekė yra sandėlyje ir paruošta išsiųsti. Jei prekės nėra sandėlyje arba yra išankstinio užsakymo būsena arba tai yra individualus užsakymas arba pagamintas pagal užsakymą produktas, kurio pristatymo laikas yra pratęstas, pirmiausia susisieksime su jumis, kad patvirtintume, ar norite ją rezervuoti, o jei patvirtinsite, jūsų kredito kortelė bus apmokestinta, o prekės bus rezervuotos išsiųsti jums, kai tik jos vėl bus sandėlyje.
