Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Peters.
Wir können zwar keine Bestellung unter Ihrem Namen in unserem System finden, aber wir nehmen Ihr Problem dennoch sehr ernst.
Die Magnetfunktion des SENDE Folding Bike Lock ist normalerweise sehr stabil - dies ist ein seltener Fall. Trotzdem möchten wir Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen und Ihr Schloss wieder funktionsfähig zu machen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail, damit wir Sie bei der Ersatzkappe unterstützen können.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Linda
DIY E Bicycle Team