Minőségi problémák miatti visszaküldés: Ha a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül minőségi problémába ütközik, jogosult a teljes ár visszatérítésére vagy egyszeri ingyenes cserére.
1 év garanciális védelem
• 14 napos pénz-visszafizetési garancia - EU/UK törvényes elállási jog
• Nincsenek rejtett díjak - Nincs feltöltési vagy feldolgozási díj
• 1 éves garancia - Minden termék fedezett (kiválasztott termékek akár 2 évig)
• Gyors visszatérítések - 7-10 munkanapon belül
Az Ön fizetési biztonsága a prioritásunk. A diyebicycle.com webhelyen minden tranzakció védett:
✓ 256-bites SSL titkosítás - Banki szintű biztonság minden adatátvitelhez
✓ PCI DSS megfelelőség - Iparági szabványú fizetésvédelem
✓ Biztonságos fizetési átjárók - Világszerte milliók által megbízható
✓ Nulla adattárolás - Kártyaadatait soha nem tároljuk szervereinkén
LVBU HA mobiltelefon-tartó, alumíniumötvözet telefontartó, kiváló minőségű termék, amely rugalmasságot, tartósságot és kényelmet kínál a motorosok számára.
LVBU HA mobiltelefon-tartó termékparaméterei
Modellszám
HA01
Anyag
Alumíniumötvözet
Szín
Fekete
Függvény
telefon javítása biciklin
Egy csomag mérete
10X10X5 cm
Egy csomag bruttó súlya
1.000 kg
Gyakran ismételt kérdések
Fizetnem kell vámköltségeket, vámokat vagy adókat?
EU és UK ügyfelek: Nincsenek további díjak!
Teljes vámkezelési szolgáltatást nyújtunk mind a 27 EU ország + Egyesült Királyság számára:
✅ Az ár tartalmazza az összes adót és vámot - A látott ár a végső ár ✅ Mi kezeljük a vámköltségeket - Nincs további vámköltség az Ön számára ✅ Mi fizetjük a vámokat és adókat - Minden importvámot és ÁFÁ-t mi fizetünk ✅ Nincsenek rejtett díjak - Nincsenek váratlan további költségek ✅ Zökkenőmentes szállítás - Mi intézzük az összes vámeljárást a gyors szállítás érdekében
Az EU-n és UK-n kívüli ügyfelek számára: Ön felelős az országában alkalmazandó vámköltségekért, adókért és importdíjakért.
Mely országok tartoznak az EU vámkezelési szolgáltatásába?
Teljes vámkezelési szolgáltatásunk mind a 27 EU országot + Egyesült Királyságot lefedi:
EU és UK ügyfelek számára DDP (Delivered Duty Paid) szállítást végzünk, ami azt jelenti, hogy minden vámköltség, adó és importdíj benne van a vételárban. Nem fog meglepetésszámlákat kapni a vámtól vagy a szállítócégektől.
A hitelkártyámat akkor terhelik, amikor leadom a rendelést, vagy amikor kiszállítják?
Előzetes engedélyezési fizetési folyamatot használunk minden rendeléshez:
Súrlódásos meghajtók és átalakító készletek:
Kártyája előzetesen engedélyezésre kerül a pénztárnál
24 órán belül ellenőrizzük a kompatibilitást
A fizetés a kompatibilitás megerősítése után kerül levonásra
Ha nem kompatibilis, az előzetes engedélyezés feloldásra kerül (nincs terhelés)
Minden más termék:
Kártyája előzetesen engedélyezésre kerül a pénztárnál
A fizetés 24 órán belül kerül levonásra
Nincs szükség kompatibilitási ellenőrzésre
E-mail megerősítést kap, amint a fizetés feldolgozásra került.
Mi az előzetes engedélyezés és miért használják?
Az előzetes engedélyezés ideiglenesen lefoglal összeget a kártyáján anélkül, hogy azonnal terhelné. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük a műszaki termékek kompatibilitását és biztosítsuk a rendelés pontosságát a végső fizetés előtt. A terhelés 24 órán belül befejeződik a standard termékek esetében, vagy a kompatibilitás megerősítése után a súrlódásos meghajtók és átalakító készletek esetében.
Milyen gyorsan szállítanak?
A legtöbb rendelést 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és kiszállítjuk. A speciális termékek 7-14 napos feldolgozási időt igényelhetnek.
A szállítási idő a választott szállítási módszertől függ:
EU Express Delivery (csak EU 27): 2-8 nap franciaországi gyárunkból
Kérjük, vegye figyelembe: A súrlódásos meghajtók és az átalakító készletek szállítás előtt 24 órás kompatibilitási ellenőrzést igényelnek.
Mikor kapom meg a rendelésem nyomon követését?
A nyomon követési információkat e-mailben kapja meg, amint rendelése feladásra kerül, jellemzően 1-3 munkanapon belül a rendelés leadása után.
Kérjük, vegye figyelembe: A nyomon követés kezdetben "Átvételre vár" vagy hasonló státuszt mutathat, amíg a csomag átmegy a vámon és belép a helyi kézbesítési hálózatba. Ez normális és nem jelent késedelmet.
Mennyi időbe telik, amíg a rendelésem megérkezik?
Teljes szállítási idő = feldolgozási idő + szállítási idő.
Feldolgozás: 1-3 munkanap a legtöbb termék esetében (7-14 nap speciális termékek esetében)
Megjegyzés: A súrlódásos meghajtók és az átalakító készletek 24 órás kompatibilitási ellenőrzést igényelnek, ami egy nappal növelheti a feldolgozási időt.
Miért nem frissül a nyomon követésem?
A nyomon követési frissítések késhetnek a vámkezelés során, különösen nemzetközi szállítmányok esetében. Ha a nyomon követése nem frissült több napja a kezdeti beolvasás után, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@diyebicycle.com címen.
Ha valami nincs raktáron, leadhatok előrendelést vagy különleges megrendelést?
Igen! Szívesen fogadunk különleges megrendeléseket és termékigényeket. Beszerzési csapatunk olyan termékeket tud beszerezni, amelyek illeszkednek a DIYebicycle fókuszunkhoz.
Készleten kívüli termékek esetében:
Vegye fel velünk a kapcsolatot a support@diyebicycle.com címen a szükséges termékkel
Megadjuk a becsült feltöltési vagy beszerzési időkeretet
Értesítést kap, amint a termék elérhetővé válik
Termékigények esetében: Ha olyan terméket keres, amelyet jelenleg nem kínálunk, szívesen hallanánk Öntől! A katalógusunkhoz illő termékek jogosultak lehetnek az Early Adopter programunkra, ahol:
Ön lehet az első, aki teszteli az új termékeket
Jelentős kedvezményeket kaphat próbafelhasználóként
Segíthet formálni termékválasztékunkat
Egyszerűen küldjön nekünk e-mailt a support@diyebicycle.com címre a termékigényével, és értesítjük, ha jogosult.