📋 Kérjük, vegye figyelembe: A rendelés ellenőrzési folyamata során e-mailben vagy WhatsApp-on keresztül kompatibilitási ellenőrzést küldhetünk Önnek. Kérjük, figyelje a beérkező leveleit. (Győződjön meg arról, hogy megadta e-mail címét a fizetéskor, vagy egy WhatsApp-ot támogató telefonszámot.)
Gyors és megbízható szállítás
• EU/UK: Vámok és adók tartalmazza - Nincsenek rejtett díjak a fizetéskor
• Globális légi szállítás: 8-15 nap - Ingyenes a legtöbb régióba
• Kompatibilitási ellenőrzés - Mérnökök ellenőrzik az illeszkedést szállítás előtt
• Nyomon követés mellékelve - Kövesse nyomon szállítását
• 14 napos pénz-visszafizetési garancia - EU/UK törvényes elállási jog
• Nincsenek rejtett díjak - Nincs feltöltési vagy feldolgozási díj
• 1 éves garancia - Minden termék fedezett (kiválasztott termékek akár 2 évig)
• Gyors visszatérítések - 7-10 munkanapon belül
Az Ön fizetési biztonsága a prioritásunk. A diyebicycle.com webhelyen minden tranzakció védett:
✓ 256-bites SSL titkosítás - Banki szintű biztonság minden adatátvitelhez
✓ PCI DSS megfelelőség - Iparági szabványú fizetésvédelem
✓ Biztonságos fizetési átjárók - Világszerte milliók által megbízható
✓ Nulla adattárolás - Kártyaadatait soha nem tároljuk szervereinkén
A P.wheel Electric Bike Booster segítségével alakítsa át hagyományos kerékpárját elektromos kerékpárrá. Ezzel a könnyen használható boosterrel testreszabhatja és erős elektromos kerékpárrá fejlesztheti kerékpárját. Tapasztalja meg a könnyű mobilitás és a zökkenőmentes kerékpározás előnyeit a P.wheel innovatív technológiájával.
✅ Kompatibilis a legtöbb szabványos kerékpárral
✅ Könnyű és hordozható dizájn
✅ Sima, zökkenőmentes elektromos segítség
✅ Tökéletes ingázáshoz, szabadidőhöz és fitneszhez
Fejlessze kerékpárját még ma a P.wheel innovatív technológiájával.
P.WHEEL A HELYÉN!
Gyors felszerelés. A kerékpár tartós átalakítása nélkül.
Csúsztassa a rögzítőkonzolt egy kompatibilis nyeregcsőre, igazítsa egymáshoz a fogakat, és húzza meg a rögzítőgombot. Bekapcsolás előtt ellenőrizze, hogy az eszköz stabilan rögzült-e, és megfelelően érintkezik-e a hátsó gumiabronccsal.
KERÉKPÁROZZON A SAJÁT TEMPÓJÁBAN!
A kerékpár, amelyet szeret, egy kis extra segítséggel.
A P.wheel érzékeli a kerék sebességét, és bekapcsolja a rásegítést, amikor a haladási sebesség meghaladja az 5 km/h-t. Válasszon négy rásegítési szint közül a készülék gombjaival vagy az alkalmazással, akár a városban ingázik, akár egy kellemes hétvégi túrát élvez.
P.WHEEL LE!
Vegye le. Vigye magával.
Kapcsolja ki a készüléket, lazítsa meg a rögzítőgombot, és csúsztassa ki a P.wheel készüléket a konzolból. A kompakt, 2 kg-os kialakításnak köszönhetően könnyen beviheti magával az épületbe, vagy elteheti a kerékpározás végén.
Ismerje meg a továbbfejlesztett P.wheel készüléket
Kényelmesebb vezérlés, sokoldalú USB-C-töltés és intelligens védelem szállítás és tárolás közben. Praktikus fejlesztések a mindennapi kerékpározáshoz.
Vezérlés gombokkal és alkalmazással
Váltson a négy rásegítési szint között a beépített gombokkal vagy a P.wheel alkalmazással. A készülék gombjainak használatához nincs szükség telefonos kapcsolatra.
Kétirányú USB-C-töltés
Töltse a P.wheel készüléket kompatibilis USB-C-telefontöltővel, vagy használja az akkumulátorát kompatibilis hordozható eszközök tápellátására. A gyorsabb töltéshez 45 W-os vagy nagyobb teljesítményű USB-C PD töltőt ajánlunk. Az alul elhelyezett csatlakozó az esőnek való közvetlen kitettséget is csökkenti.
Intelligens szállítási és tárolási üzemmód
Megszakítja a fő vezérlőpanel tápellátását, így csökkenti a készenléti fogyasztást szállítás és hosszabb tárolás közben. Csatlakoztasson egy töltőt, és kezdje meg a töltést a panel tápellátásának helyreállításához, a szállítási üzemmódból való kilépéshez és a P.wheel aktiválásához.
Kompakt méret. Intelligens kialakítás.
Magas fokú integráció. Biztonságosan rögzített alkatrészek.
A P.wheel az akkumulátort, a motort, az intelligens vezérlőt és az érzékelőket egy kompakt, egy darabból álló, 325 × 115 × 115 mm-es házban egyesíti. A kivehető akkumulátoros kialakításokkal szemben az integrált szerkezet csökkenti a bontható csatlakozások számát, és stabilan rögzíti a fő alkatrészeket a házban. Így megbízható, külső kábelezés nélküli egységet biztosít a mindennapi kerékpározáshoz.
Mesh-Lock fogazott rögzítőszerkezet
Okosabb csatlakozás. Összekötő kar nélkül.
Az összekötő kart használó kialakításokkal szemben a Mesh-Lock egymásba illeszkedő fogakkal osztja el a rögzítési erőket a csatlakozás mentén, ahelyett, hogy azokat egy kiálló kar közvetítené. A fogak stabil mechanikus reteszelést biztosítanak, ezért nincs szükség túlzott meghúzásra. Egyszerűen igazítsa egymáshoz a fogakat, és húzza meg biztonságosan a rögzítőgombot, túlzott erő alkalmazása nélkül.
Dinamikus rugós csillapítórendszer
Beépített, alkalmazkodó rugós kar nagy nyomóerővel.
A rugós kar folyamatosan a gumiabroncshoz nyomja a hajtógörgőt, és alkalmazkodik az útegyenetlenségekhez és kátyúkhoz, hogy fenntartsa az egyenletes tapadást, és segítsen megelőzni a megcsúszást.
3 tengelyes dőlés- és esésvédelem
Beépített védelem váratlan megdőlés esetén.
A beépített háromtengelyes giroszkóp figyeli a készülék helyzetét, és megszakíthatja a motoros rásegítést, amikor a dőlésvédelem aktiválódik.
Bekapcsolás előtt szerelje fel a P.wheel készüléket a megfelelő menetpozícióba, hogy a giroszkóp helyesen kalibrálódhasson.
Integrált sebességérzékelés
A beépített keréksebesség-érzékelés külső pedálérzékelő és vezetékes fékérzékelő nélkül vezérli a rásegítést. Így a rendszer egyszerű marad, további kábelezés nélkül.
Intelligens BMS-védelem
Az integrált akkumulátorkezelő rendszer többszintű védelmet nyújt a túltöltés, a rövidzárlat és a túlmelegedés ellen.
Akkumulátor zárt házban
A kompakt, zárt ház egy 180 Wh energiatároló kapacitású akkumulátort tartalmaz, amely 1000 töltési ciklus után is megőrzi eredeti kapacitásának 80%-át.
Intelligens megcsúszásérzékelés
A beépített algoritmus megcsúszás észlelésekor módosítja a motor teljesítményét, így segít fenntartani a tapadást nedves vagy laza felületeken.
V-mintázatú hajtóabroncs
A V alakú futófelület segíti a hajtógörgő tapadását a kerékpár hátsó gumiabroncsán, és támogatja az egyenletes erőátvitelt a mindennapi használat során.
Szabadon gördülő üzemmód
Kerékpározzon rásegítés nélkül: válassza a „Stop Mode” lehetőséget a P.wheel alkalmazásban, kapcsolja ki a készüléket, vagy válassza a Stop Mode üzemmódot az üzemmódválasztó gombbal. A kék fény jelzi, hogy a Stop Mode aktív. A hajtógörgő szabadon forog, nem okoz többletellenállást, így a megszokott módon pedálozhat.
Dinamikus LED-es hátsó lámpa
A villogó hátsó lámpa segít javítani a láthatóságát, az oldalsó LED-csíkok pedig reagálnak a haladási sebességre, és jelzik az akkumulátor fennmaradó töltöttségi szintjét.
Sokoldalú társ a mindennapokban
A napi ingázástól a könnyű testmozgáson át a kellemes hétvégi túrákig a P.wheel praktikus elektromos rásegítést ad a már jól bevált, kedvelt kerékpárjához.
Az elektromos rásegítés intelligens vezérlése
Intelligens, egyenletes rásegítés, amint elindulsz.
A beépített algoritmusoknak köszönhetően a P.wheel egyértelmű bekapcsolási, sebességkorlátozási és kikapcsolási küszöbértékekkel biztosít elektromos rásegítést, hogy a kerékpározás egyszerű és természetes legyen.
A rásegítés bekapcsolása
Kezdj el pedálozni az elinduláshoz. Amint a sebességed meghaladja az 5 km/h-t, a P.wheel finoman bekapcsolja a rásegítést.
Sebességhatár
A rásegítés kikapcsol, amikor a sebességed eléri a 25 km/h-t.
Lassítás és megállás
Fékezés és lassítás közben a rásegítés kikapcsol, amint a sebességed 5 km/h alá csökken, vagy teljesen megállsz.
4 rásegítési szint
Válassz a négy rásegítési szint közül a készülék gombjaival vagy a P.wheel alkalmazással. Válts üzemmódot közvetlenül, telefon csatlakoztatása nélkül, vagy válaszd ki a kívánt szintet az alkalmazásban. Az alapértelmezett üzemmód a MOD.
A könnyű rásegítés finom, természetes lendületet ad, miközben továbbra is aktívan pedálozol. Ideális, ha szeretsz tekerni, és csak egy kis plusz segítségre van szükséged.
MOD (Mérsékelt üzemmód) — 2. szint: Kiegyensúlyozott rásegítés
Kiegyensúlyozott rásegítés a kényelmes, mindennapi kerékpározáshoz. Egyenletes támogatást nyújt könnyed pedálozás mellett, és megkönnyíti a megszokott útjaidat. A MOD az alapértelmezett üzemmód.
GR (Fokozott üzemmód) — 3. szint: Erős rásegítés
Az erősebb rásegítés érezhetően csökkenti a pedálozáshoz szükséges erőkifejtést, és segít kényelmes tempót tartani. Jó választás, ha az egész út során több támogatást szeretnél.
MAX (Maximális üzemmód) — 4. szint: Maximális rásegítés
A legmagasabb szint a P.wheel által nyújtott legerősebb rásegítést biztosítja. Élvezd a motor nagyobb támogatását könnyed pedálozás mellett, amikor a lehető legtöbb segítséget szeretnéd.
Kompatibilis a kerékpárod a P.wheel készülékkel?
Ellenőrizd a kerékpárodat az alábbi követelmények alapján. A megfelelő felszereléshez minden feltételnek teljesülnie kell.
▶ Kerékpártípusok
🟢 KOMPATIBILIS
Kompatibilis kerékpártípusok
✅ Merev hátsó vázzal rendelkező mountain bike-ok ✅ Országúti és gravel kerékpárok ✅ Hibrid és mindennapi közlekedésre használt kerékpárok ✅ Hagyományos összecsukható kerékpárok
🔴 NEM KOMPATIBILIS
Összteleszkópos / hátsó rugózású kerékpárok
❌ A hátsó rugózás mozgása megszakíthatja a hajtógörgő és a gumiabroncs közötti érintkezést, és extra terhelést jelenthet a rögzítőkonzolnak. A P.wheel nem alkalmas összteleszkópos kerékpárokhoz.
▶ A nyeregcső alakja
🟢 KOMPATIBILIS
Csak hagyományos, kör keresztmetszetű nyeregcsövek
✅ Alak: Kör keresztmetszet ✅ Kompatibilis szabványos átmérők: 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm
Adapter 25,4 mm-es nyeregcsőhöz: Nem része a továbbfejlesztett változat csomagjának. Rendelés előtt vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy ellenőrizhessük a megfelelő adapter elérhetőségét és a kompatibilitást.
🔴 NEM KOMPATIBILIS
Speciális alakú nyeregcsövek
❌ Aerodinamikus nyeregcsövek ❌ Lapos vagy ovális keresztmetszetű nyeregcsövek
Más nyeregcsőátmérő esetén rendelés előtt vedd fel velünk a kapcsolatot a kompatibilitás ellenőrzéséhez.
▶ Méretek és szerelési távolság
🟢 KOMPATIBILIS
Kis függőleges távolság és szokásos kerékméretek
✅ Függőleges távolság: A hátsó gumiabroncs legfelső pontja és a nyeregcső vázba való belépési pontja közötti függőleges távolságnak 20 mm-nél (0,8 hüvelyknél) kisebbnek kell lennie. Függőlegesen mérj, ne a nyeregcső mentén. ✅ Kerékméret: 16–29 hüvelyk, beleértve a legalább 16 hüvelykes kerekű, hagyományos összecsukható kerékpárokat is. ✅ A nyeregcső szabadon álló része: Több mint 50 mm (1,97 hüvelyk) a váz felett.
🔴 NEM KOMPATIBILIS
Túl nagy függőleges távolság
❌ Túl nagy távolság: Ha ez a függőleges távolság meghaladja a 20 mm-t (0,8 hüvelyket), a hajtógörgő nem tud megfelelően érintkezni a hátsó gumiabronccsal. ❌ Kis összecsukható kerékpárok 16 hüvelyknél kisebb kerekekkel ❌ Háromrészes összecsukási mechanizmussal rendelkező kerékpárok
▶ Gumiabroncsszélesség
🟢 KOMPATIBILIS
Kompatibilis gumiabroncsméretek
✅ Országúti gumiabroncsok: 23C–32C (kb. 23–32 mm széles) ✅ Mountain bike gumiabroncsok: 25–65 mm széles (1,0–2,6 hüvelyk)
🔴 NEM KOMPATIBILIS
Túl széles vagy túl keskeny gumiabroncsok
❌ Fat bike-ok / különösen széles gumiabroncsok (65 mm / 2,6 hüvelyk felett) ❌ Különösen keskeny pályakerékpár-gumiabroncsok (23C alatt)
Nem vagy biztos benne, hogy a P.wheel illik a kerékpárodhoz?
Küldj egy jól látható, oldalról készült fényképet a kerékpárodról a support@diyebicycle.com címre. Ügyelj arra, hogy a hátsó kerék és az a pont, ahol a nyeregcső belép a vázba, jól látható legyen.
Megnézzük a fényképet, és jelezzük, hogy a kerékpárod kompatibilis-e. Ha ezt pusztán a fénykép alapján nem tudjuk megállapítani, célzottan bekérjük a szükséges további adatokat.
Javasolt fényképezési szögek:
Segít a P.wheel az emelkedőkön? Olvasd el útmutatónkat.
A P.wheel mindennapi városi kerékpározásra és enyhe emelkedőkre készült, nem meredek kaptatókra vagy hegyi ösvényekre. Vásárlás előtt olvasd el az emelkedőkön való rásegítésről szóló útmutatónkat, hogy megtudd, hogyan befolyásolja a meredekség a rásegítést, melyik üzemmódot érdemes választani, és mire számíthatsz az emelkedőkön.
Az intelligens szállítási üzemmód megszakítja a fő vezérlőpanel tápellátását, így csökkenti a készenléti energiafogyasztást szállítás és hosszabb tárolás közben. Csatlakoztasson egy kompatibilis töltőt, és kezdje meg a töltést a vezérlőpanel tápellátásának helyreállításához, a szállítási üzemmód megszüntetéséhez és a P.wheel aktiválásához.
⚠️ FONTOS: ELŐBB SZERELJE FEL, CSAK UTÁNA KAPCSOLJA BE
Fejezze be a felszerelést, és rögzítse biztonságosan a P.wheelt a nyeregcsőhöz, mielőtt megnyomja a bekapcsológombot. A giroszkóp kalibrálásának akkor kell megtörténnie, amikor az eszköz már a megfelelő menetpozícióban van felszerelve. A felszerelés előtti bekapcsolás aktiválhatja a dőlésvédelmet, és ideiglenesen letilthatja a motort.
💡 Ha az eszközt a felszerelés előtt kapcsolta be, és a motor letiltott állapotba került, tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig az eszköz alaphelyzetbe állításához. Ezután csatlakoztassa újra a töltőt, és kezdje meg a töltést az eszköz újbóli aktiválásához, mielőtt ismét megpróbálja bekapcsolni.
Vezérlés a készülék gombjaival vagy az alkalmazással
A négy rásegítési szint közül a beépített gombokkal vagy a P.wheel alkalmazással választhat. A gombok használatához nincs szükség telefonos kapcsolatra. Az alapértelmezett beállítás a MOD üzemmód.
Kétirányú USB-C-töltés
Töltse a P.wheelt kompatibilis USB-C-telefontöltővel, vagy használja az akkumulátorát más kompatibilis hordozható eszközök tápellátására. A gyorsabb töltéshez legalább 45 W teljesítményű USB-C PD gyorstöltőt ajánlunk. Kisebb teljesítményű kompatibilis töltők is használhatók, de a töltés hosszabb ideig tart.
A töltőcsatlakozó az eszköz felső részéről az aljára került, így a korábbi kialakításhoz képest kevésbé van közvetlenül kitéve az esőnek.
▶ Műszaki adatok
Motorteljesítmény
Folyamatos teljesítmény: 200 W / Csúcsteljesítmény: 350 W
Akkumulátor
18 V / 10 Ah
Akkumulátor energiatároló kapacitása
180 Wh
Maximális sebesség
25 km/h (15,5 mph)
Hatótáv rásegítéssel
Akár 50 km / 31 mérföld (MOD üzemmódban)
Akkumulátor élettartama
Az eredeti kapacitás 80%-a 1000 töltési ciklus után
Töltési idő
A töltő teljesítményétől, a kábeltől és az akkumulátor töltöttségi szintjétől függ
Töltőcsatlakozó
USB-C az eszköz töltéséhez és más eszközök tápellátásához
Ajánlott töltő
Kompatibilis, legalább 45 W teljesítményű USB-C PD gyorstöltő a gyorsabb töltéshez; kisebb teljesítményű kompatibilis USB-C-telefontöltők is használhatók
Rásegítési üzemmódok
ECON / MOD / GR / MAX; alapértelmezett üzemmód: MOD
Üzemmód kiválasztása
A készülék gombjaival vagy a P.wheel alkalmazással
Bruttó tömeg
3 kg
Nettó tömeg
2 kg
Méretek
325 × 115 × 115 mm
Víz elleni védettség
IPX5
Az alkalmazás kompatibilitása
Android és iOS; az üzemmódok váltásához nincs szükség az alkalmazásra
A mellékelt adapterekhez megfelelő nyeregcsőátmérők
27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm
💡 Adapter 25,4 mm-es nyeregcsőhöz: Nem része a továbbfejlesztett változat csomagjának. Ha kerékpárja nyeregcsövének átmérője 25,4 mm, rendelés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy ellenőrizhessük a megfelelő adapter elérhetőségét és a kompatibilitást.
Olvasd be a QR-kódot a P.wheel alkalmazás letöltéséhez, vagy keress rá a P.wheel névre a telefonod alkalmazásboltjában.
Töltsd le a P.wheel alkalmazást
A készülék gombjaival mind a négy rásegítési szint között válthatsz, telefon nélkül. A P.wheel alkalmazásban is kiválaszthatod a kívánt szintet, és valós időben megtekintheted a menetadatokat.
⚠️ Csak az alkalmazáson keresztül csatlakozz
Ne párosítsd a P.wheel készüléket a telefonod Bluetooth-beállításaiban. Nyisd meg a P.wheel alkalmazást, és közvetlenül az alkalmazáson belül csatlakozz.
A P.wheel egyszerre csak egy telefonhoz csatlakozhat. Ha már egy másik telefonhoz kapcsolódik, először azon bontsd a kapcsolatot, majd csatlakoztasd a sajátodat.
💡 Már párosítottad a készüléket a telefonod Bluetooth-beállításaiban? Töröld a párosítást, vagy válaszd az eszköz elfelejtését, majd csatlakozz újra a P.wheel alkalmazáson keresztül.
Mit tartalmaz a doboz?
A csomag tartalmazza a P.wheel elektromos kerékpár-rásegítő készüléket, egy USB-C töltőkábelt, egy nyeregcsőbilincset, egy imbuszkulcsot és hat nyeregcsőadaptert: 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm.
Töltő nem tartozik a csomaghoz. A mellékelt kábellel kompatibilis USB-C telefontöltőt használhatsz. A gyorsabb töltéshez 45 W-os vagy nagyobb teljesítményű USB-C PD töltőt ajánlunk.
Gyakran ismételt kérdések
Fizetnem kell vámköltségeket, vámokat vagy adókat?
EU és UK ügyfelek: Nincsenek további díjak!
Teljes vámkezelési szolgáltatást nyújtunk mind a 27 EU ország + Egyesült Királyság számára:
✅ Az ár tartalmazza az összes adót és vámot - A látott ár a végső ár ✅ Mi kezeljük a vámköltségeket - Nincs további vámköltség az Ön számára ✅ Mi fizetjük a vámokat és adókat - Minden importvámot és ÁFÁ-t mi fizetünk ✅ Nincsenek rejtett díjak - Nincsenek váratlan további költségek ✅ Zökkenőmentes szállítás - Mi intézzük az összes vámeljárást a gyors szállítás érdekében
Az EU-n és UK-n kívüli ügyfelek számára: Ön felelős az országában alkalmazandó vámköltségekért, adókért és importdíjakért.
Mely országok tartoznak az EU vámkezelési szolgáltatásába?
Teljes vámkezelési szolgáltatásunk mind a 27 EU országot + Egyesült Királyságot lefedi:
EU és UK ügyfelek számára DDP (Delivered Duty Paid) szállítást végzünk, ami azt jelenti, hogy minden vámköltség, adó és importdíj benne van a vételárban. Nem fog meglepetésszámlákat kapni a vámtól vagy a szállítócégektől.
A hitelkártyámat akkor terhelik, amikor leadom a rendelést, vagy amikor kiszállítják?
Előzetes engedélyezési fizetési folyamatot használunk minden rendeléshez:
Súrlódásos meghajtók és átalakító készletek:
Kártyája előzetesen engedélyezésre kerül a pénztárnál
24 órán belül ellenőrizzük a kompatibilitást
A fizetés a kompatibilitás megerősítése után kerül levonásra
Ha nem kompatibilis, az előzetes engedélyezés feloldásra kerül (nincs terhelés)
Minden más termék:
Kártyája előzetesen engedélyezésre kerül a pénztárnál
A fizetés 24 órán belül kerül levonásra
Nincs szükség kompatibilitási ellenőrzésre
E-mail megerősítést kap, amint a fizetés feldolgozásra került.
Mi az előzetes engedélyezés és miért használják?
Az előzetes engedélyezés ideiglenesen lefoglal összeget a kártyáján anélkül, hogy azonnal terhelné. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük a műszaki termékek kompatibilitását és biztosítsuk a rendelés pontosságát a végső fizetés előtt. A terhelés 24 órán belül befejeződik a standard termékek esetében, vagy a kompatibilitás megerősítése után a súrlódásos meghajtók és átalakító készletek esetében.
Milyen gyorsan szállítanak?
A legtöbb rendelést 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és kiszállítjuk. A speciális termékek 7-14 napos feldolgozási időt igényelhetnek.
A szállítási idő a választott szállítási módszertől függ:
EU Express Delivery (csak EU 27): 2-8 nap franciaországi gyárunkból
Kérjük, vegye figyelembe: A súrlódásos meghajtók és az átalakító készletek szállítás előtt 24 órás kompatibilitási ellenőrzést igényelnek.
Mikor kapom meg a rendelésem nyomon követését?
A nyomon követési információkat e-mailben kapja meg, amint rendelése feladásra kerül, jellemzően 1-3 munkanapon belül a rendelés leadása után.
Kérjük, vegye figyelembe: A nyomon követés kezdetben "Átvételre vár" vagy hasonló státuszt mutathat, amíg a csomag átmegy a vámon és belép a helyi kézbesítési hálózatba. Ez normális és nem jelent késedelmet.
Mennyi időbe telik, amíg a rendelésem megérkezik?
Teljes szállítási idő = feldolgozási idő + szállítási idő.
Feldolgozás: 1-3 munkanap a legtöbb termék esetében (7-14 nap speciális termékek esetében)
Megjegyzés: A súrlódásos meghajtók és az átalakító készletek 24 órás kompatibilitási ellenőrzést igényelnek, ami egy nappal növelheti a feldolgozási időt.
Miért nem frissül a nyomon követésem?
A nyomon követési frissítések késhetnek a vámkezelés során, különösen nemzetközi szállítmányok esetében. Ha a nyomon követése nem frissült több napja a kezdeti beolvasás után, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@diyebicycle.com címen.
Ha valami nincs raktáron, leadhatok előrendelést vagy különleges megrendelést?
Igen! Szívesen fogadunk különleges megrendeléseket és termékigényeket. Beszerzési csapatunk olyan termékeket tud beszerezni, amelyek illeszkednek a DIYebicycle fókuszunkhoz.
Készleten kívüli termékek esetében:
Vegye fel velünk a kapcsolatot a support@diyebicycle.com címen a szükséges termékkel
Megadjuk a becsült feltöltési vagy beszerzési időkeretet
Értesítést kap, amint a termék elérhetővé válik
Termékigények esetében: Ha olyan terméket keres, amelyet jelenleg nem kínálunk, szívesen hallanánk Öntől! A katalógusunkhoz illő termékek jogosultak lehetnek az Early Adopter programunkra, ahol:
Ön lehet az első, aki teszteli az új termékeket
Jelentős kedvezményeket kaphat próbafelhasználóként
Segíthet formálni termékválasztékunkat
Egyszerűen küldjön nekünk e-mailt a support@diyebicycle.com címre a termékigényével, és értesítjük, ha jogosult.
5 stars: 4 (80%)
4 stars: 0 (0%)
3 stars: 1 (20%)
2 stars: 0 (0%)
1 star: 0 (0%)
V
Violeta Andrei
Supet device!
Supet device! Recommended
Thank you so much, Violeta! We're thrilled you're enjoying your P.wheel. Ride on!
— DIY E Bicycle Team
M
Matteo Rozzi
Medium power
Medium power, medium battery
Ciao Matteo, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che il P.wheel la stia accompagnando nei suoi spostamenti. Se desidera consigli per ottimizzare l'esperienza di utilizzo, non esiti a contattarci a support@diyebicycle.com — saremo felici di aiutarla!
— Linda
M
Martin T.
Fast delivery
Hello,
I would like to thank you for the fast delivery of the P.Wheel bicycle power assist device.
Martin T.
Slovakia
A
A.
Good customer support
I placed an order for the p.wheel and from the very beginning I received personalized assistance to check the compatibility with my bike. In the end, my bike was not compatible. However, the service was impeccable and the refund was processed since my bike was not compatible. Friendly and professional service. A pity I couldn't purchase the device.
Szállítási információk ehhez a termékhez
