📋 Prosimy o uwagę: Podczas procesu weryfikacji zamówienia możemy wysłać do Ciebie sprawdzenie zgodności za pośrednictwem poczty e-mail lub WhatsApp. Prosimy śledzić swoją skrzynkę odbiorczą. (Upewnij się, że podałeś swój adres e-mail przy kasie lub numer telefonu z włączonym WhatsApp.)
Szybka i niezawodna dostawa
• UE/Wielka Brytania: Cła i podatki wliczone - Brak ukrytych opłat przy kasie
• Globalna wysyłka lotnicza: 8-15 dni - Darmowa do większości regionów
• Sprawdzenie kompatybilności - Inżynierowie weryfikują dopasowanie przed wysyłką
• Śledzenie wliczone - Bądź na bieżąco z dostawą
• 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy - Ustawowy okres na odstąpienie od umowy UE/Wielka Brytania
• Brak ukrytych opłat - Brak opłat za uzupełnienie zapasów lub przetwarzanie
• Gwarancja 1 rok - Wszystkie produkty objęte (wybrane produkty do 2 lat)
• Szybkie zwroty - W ciągu 7-10 dni roboczych
Bezpieczeństwo Twoich płatności jest naszym priorytetem. Wszystkie transakcje na diyebicycle.com są chronione przez:
✓ Szyfrowanie SSL 256-bitowe - Bezpieczeństwo bankowe dla całej transmisji danych
✓ Zgodność z PCI DSS - Ochrona płatności zgodna ze standardami branżowymi
✓ Bezpieczne bramki płatności - Zaufane przez miliony na całym świecie
✓ Brak przechowywania danych - Dane Twojej karty nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach
Zmień swój zwykły rower w elektryczny dzięki P.wheel Electric Bike Booster. Ten łatwy w użyciu wzmacniacz pozwala dostosować i ulepszyć rower, aby stał się mocnym rowerem elektrycznym. Doświadcz korzyści płynących z bezwysiłkowej mobilności i płynnej jazdy na rowerze dzięki innowacyjnej technologii P.wheel.
✅ Kompatybilny z większością standardowych rowerów
✅ Lekki i przenośny design
✅ Płynna, bezproblemowa pomoc elektryczna
✅ Idealny do dojazdów, rekreacji i fitnessu
Ulepsz swój rower już dziś dzięki innowacyjnej technologii P.wheel.
P.WHEEL NA MIEJSCU!
Szybki montaż. Bez trwałych przeróbek roweru.
Nasuń uchwyt montażowy na kompatybilną sztycę siodełka, dopasuj zęby i dokręć pokrętło. Przed włączeniem sprawdź, czy urządzenie jest pewnie zamocowane i prawidłowo przylega do tylnej opony.
JEDŹ PO SWOJEMU!
Twój ulubiony rower z odrobiną dodatkowej pomocy.
P.wheel mierzy prędkość koła i uruchamia wspomaganie, gdy prędkość jazdy przekroczy 5 km/h. Wybierz jeden z czterech poziomów wspomagania przyciskami na urządzeniu lub w aplikacji — na codzienne dojazdy przez miasto i spokojne weekendowe wycieczki.
ZDEJMIJ P.WHEEL!
Zdejmij. Zabierz ze sobą.
Wyłącz urządzenie, poluzuj pokrętło mocujące i wysuń P.wheel z uchwytu. Dzięki kompaktowej konstrukcji i masie 2 kg łatwo zabierzesz je do środka lub schowasz po zakończeniu jazdy.
Poznaj ulepszony P.wheel
Wygodniejsze sterowanie, wszechstronne ładowanie USB-C i inteligentna ochrona podczas transportu oraz przechowywania. Praktyczne ulepszenia na codzienne trasy.
Sterowanie przyciskami i aplikacją
Przełączaj między wszystkimi czterema poziomami wspomagania za pomocą wbudowanych przycisków lub aplikacji P.wheel. Korzystanie z przycisków nie wymaga połączenia z telefonem.
Dwukierunkowe ładowanie USB-C
Ładuj P.wheel kompatybilną ładowarką USB-C do telefonu lub wykorzystaj jego akumulator do zasilania kompatybilnych urządzeń przenośnych. Aby przyspieszyć ładowanie, zalecamy ładowarkę USB-C PD o mocy 45 W lub większej. Port umieszczony na spodzie jest również mniej narażony na bezpośredni kontakt z deszczem.
Inteligentny tryb transportu i przechowywania
Odłącza zasilanie głównej płytki sterującej, aby ograniczyć zużycie energii w trybie czuwania podczas transportu i długotrwałego przechowywania. Podłącz ładowarkę i rozpocznij ładowanie, aby przywrócić zasilanie płytki, wyłączyć tryb transportowy i aktywować P.wheel.
Kompaktowy rozmiar. Inteligentna konstrukcja.
Wysoka integracja. Solidnie osadzone podzespoły.
P.wheel łączy akumulator, silnik, inteligentny sterownik i czujniki w kompaktowej, jednoczęściowej obudowie o wymiarach 325 × 115 × 115 mm. W przeciwieństwie do konstrukcji z wyjmowanym akumulatorem zintegrowana budowa ogranicza liczbę rozłączanych połączeń i utrzymuje najważniejsze podzespoły pewnie osadzone wewnątrz. Dzięki temu tworzy stabilny układ bez zewnętrznego okablowania do codziennej jazdy.
Zębaty mechanizm blokujący Mesh-Lock
Lepsze połączenie. Bez ramienia łączącego.
W przeciwieństwie do konstrukcji z ramieniem łączącym Mesh-Lock wykorzystuje zazębiające się zęby, aby rozłożyć siły mocowania na całe połączenie, zamiast przenosić je przez wystające ramię. Zęby zapewniają pewną blokadę mechaniczną, więc nie trzeba kompensować mocowania nadmiernym dokręcaniem. Wystarczy prawidłowo dopasować zęby i pewnie dokręcić pokrętło, bez używania nadmiernej siły.
Dynamiczny układ amortyzacji
Wbudowane, dopasowujące się ramię sprężynowe o dużej sile docisku.
Ramię sprężynowe stale dociska rolkę napędową do opony i dopasowuje się do nierówności oraz dziur w drodze, aby utrzymywać stabilną przyczepność i pomagać zapobiegać poślizgowi.
3-osiowa ochrona przy przechyleniu i upadku
Wbudowana ochrona przy niespodziewanym przechyleniu.
Zintegrowany żyroskop trójosiowy monitoruje położenie urządzenia i może przerwać wspomaganie silnika, gdy uruchomi się zabezpieczenie przed przechyleniem.
Przed włączeniem zamontuj P.wheel w prawidłowej pozycji do jazdy, aby żyroskop mógł się poprawnie skalibrować.
Zintegrowany pomiar prędkości
Wbudowany pomiar prędkości koła steruje wspomaganiem bez zewnętrznego czujnika pedałowania ani przewodowego czujnika hamulca. Dzięki temu instalacja pozostaje prosta i nie wymaga dodatkowego okablowania.
Inteligentna ochrona BMS
Zintegrowany system zarządzania akumulatorem zapewnia wielopoziomową ochronę przed przeładowaniem, zwarciem i przegrzaniem.
Akumulator w szczelnej obudowie
Kompaktowa, szczelna obudowa mieści akumulator o pojemności energetycznej 180 Wh, który po 1000 cyklach ładowania zachowuje 80% początkowej pojemności.
Inteligentne wykrywanie poślizgu
Wbudowany algorytm dostosowuje moc silnika po wykryciu poślizgu, pomagając utrzymać przyczepność na mokrych lub luźnych nawierzchniach.
Opona napędowa z bieżnikiem w kształcie V
Bieżnik w kształcie V pomaga rolce napędowej utrzymać przyczepność do tylnej opony roweru i wspiera równomierne przenoszenie mocy podczas codziennej jazdy.
Tryb swobodnego toczenia
Jedź bez wspomagania, wybierając „Stop Mode” w aplikacji P.wheel, wyłączając urządzenie lub wybierając Stop Mode przyciskiem wyboru trybu. Niebieskie światło oznacza, że Stop Mode jest aktywny. Rolka napędowa obraca się swobodnie bez dodatkowego oporu, dzięki czemu możesz pedałować jak zwykle.
Dynamiczne tylne światło LED
Migające tylne światło pomaga poprawić Twoją widoczność, a boczne paski LED reagują na prędkość jazdy i pokazują pozostały poziom naładowania akumulatora.
Wszechstronność na co dzień
Od codziennych dojazdów do pracy, przez lekką aktywność fizyczną, po spokojne weekendowe wycieczki — P.wheel dodaje praktyczne wspomaganie elektryczne do roweru, na którym już lubisz jeździć.
Inteligentne sterowanie wspomaganiem elektrycznym
Inteligentne, płynne wspomaganie, gdy tylko ruszysz.
Dzięki wbudowanym algorytmom P.wheel zapewnia wspomaganie elektryczne z jasno określonymi progami włączania, ograniczenia prędkości i wyłączania, aby jazda była prosta i intuicyjna.
Włączanie wspomagania
Zacznij pedałować, aby ruszyć. Gdy prędkość przekroczy 5 km/h, P.wheel płynnie włączy wspomaganie.
Limit prędkości
Wspomaganie wyłącza się, gdy prędkość osiągnie 25 km/h.
Zwalnianie i zatrzymywanie
Podczas hamowania i zwalniania wspomaganie wyłącza się, gdy prędkość spadnie poniżej 5 km/h lub całkowicie się zatrzymasz.
4 poziomy wspomagania
Wybierz jeden z czterech poziomów wspomagania za pomocą przycisków na urządzeniu lub aplikacji P.wheel. Zmieniaj tryb bezpośrednio, bez łączenia telefonu, albo wybierz preferowany poziom w aplikacji. MOD jest trybem domyślnym.
ECON (Tryb ekonomiczny) — Poziom 1: Lekkie wspomaganie
Lekkie wspomaganie zapewnia subtelną, naturalną pomoc, podczas gdy nadal aktywnie pedałujesz. Idealne, jeśli lubisz pedałować i potrzebujesz tylko odrobiny dodatkowego wsparcia.
MOD (Tryb umiarkowany) — Poziom 2: Zrównoważone wspomaganie
Zrównoważony poziom wspomagania do wygodnej jazdy na co dzień. Zapewnia równomierne wsparcie przy lekkim pedałowaniu i ułatwia pokonywanie zwykłych tras. MOD jest trybem domyślnym.
GR (Tryb zwiększonego wspomagania) — Poziom 3: Silne wspomaganie
Mocniejsze wspomaganie wyraźnie zmniejsza wysiłek podczas pedałowania i pomaga utrzymać komfortowe tempo. Dobry wybór, gdy chcesz więcej wsparcia przez całą trasę.
MAX (Tryb maksymalny) — Poziom 4: Maksymalne wspomaganie
Najwyższy poziom zapewnia najmocniejsze wspomaganie dostępne w P.wheel. Korzystaj z większej pomocy silnika przy lekkim pedałowaniu, gdy potrzebujesz maksymalnego wsparcia.
Czy Twój rower jest kompatybilny z P.wheel?
Sprawdź swój rower według poniższych wymagań. Aby prawidłowo zamontować P.wheel, muszą być spełnione wszystkie warunki montażu.
▶ Typy rowerów
🟢 KOMPATYBILNE
Kompatybilne typy rowerów
✅ Rowery górskie typu hardtail, bez tylnego zawieszenia ✅ Rowery szosowe i gravelowe ✅ Rowery hybrydowe i do codziennych dojazdów ✅ Standardowe rowery składane
🔴 NIEKOMPATYBILNE
Rowery z pełnym zawieszeniem / tylnym amortyzatorem
❌ Ruch tylnego zawieszenia może przerywać kontakt między rolką napędową a oponą i dodatkowo obciążać mocowanie. P.wheel nie nadaje się do rowerów z pełnym zawieszeniem.
Adapter do sztycy o średnicy 25,4 mm: Nie jest dołączony do zestawu ulepszonej wersji. Skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, aby sprawdzić dostępność odpowiedniego adaptera i kompatybilność.
🔴 NIEKOMPATYBILNE
Sztyce o nietypowym kształcie
❌ Sztyce aerodynamiczne ❌ Sztyce płaskie lub owalne
W przypadku innych średnic sztycy skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, aby sprawdzić kompatybilność.
▶ Wymiary i odstęp montażowy
🟢 KOMPATYBILNE
Niewielki odstęp pionowy i standardowe rozmiary kół
✅ Odstęp pionowy: Pionowa odległość od najwyższego punktu tylnej opony do miejsca, w którym sztyca wchodzi w ramę, musi być mniejsza niż 20 mm (0,8 cala). Mierz pionowo, a nie wzdłuż sztycy. ✅ Rozmiar kół: 16–29 cali, w tym standardowe rowery składane z kołami o rozmiarze co najmniej 16 cali. ✅ Odsłonięta część sztycy: Więcej niż 50 mm (1,97 cala) ponad ramą.
🔴 NIEKOMPATYBILNE
Zbyt duży odstęp pionowy
❌ Zbyt duży odstęp: Jeśli ta pionowa odległość przekracza 20 mm (0,8 cala), rolka napędowa nie może prawidłowo stykać się z tylną oponą. ❌ Małe rowery składane z kołami mniejszymi niż 16 cali ❌ Rowery z trzyczęściowym mechanizmem składania
▶ Szerokość opon
🟢 KOMPATYBILNE
Kompatybilne wymiary opon
✅ Opony szosowe: 23C–32C (około 23–32 mm szerokości) ✅ Opony do rowerów górskich: 25–65 mm szerokości (1,0–2,6 cala)
🔴 NIEKOMPATYBILNE
Zbyt szerokie lub zbyt wąskie opony
❌ Fatbike’i / bardzo szerokie opony (powyżej 65 mm / 2,6 cala) ❌ Bardzo wąskie opony torowe (poniżej 23C)
Rowery, które przeszły naszą kontrolę kompatybilności
Potraktuj te rowery jako przykłady wizualne, uwzględniając podane powyżej wymagania dotyczące kompatybilności.
Nie masz pewności, czy P.wheel pasuje do Twojego roweru?
Wyślij wyraźne zdjęcie swojego roweru z boku na adres support@diyebicycle.com. Upewnij się, że dobrze widać tylne koło oraz miejsce, w którym sztyca wchodzi w ramę.
Przeanalizujemy zdjęcie i poinformujemy Cię, czy Twój rower jest kompatybilny. Jeśli nie będziemy mogli tego ustalić na podstawie samego zdjęcia, poprosimy o konkretne dodatkowe informacje, których potrzebujemy.
Zalecane ujęcia:
Czy P.wheel pomaga na podjazdach? Przeczytaj nasz poradnik.
P.wheel jest przeznaczony do codziennej jazdy po mieście i łagodnych podjazdów, a nie stromych wzniesień czy górskich szlaków. Przed zakupem przeczytaj nasz poradnik dotyczący wspomagania na podjazdach, aby dowiedzieć się, jak nachylenie wpływa na wspomaganie, który tryb wybrać i czego oczekiwać na wzniesieniach.
Inteligentny tryb transportowy odłącza zasilanie głównej płytki sterującej, aby ograniczyć zużycie energii w trybie czuwania podczas transportu i długotrwałego przechowywania. Podłącz kompatybilną ładowarkę i rozpocznij ładowanie, aby przywrócić zasilanie płytki, wyłączyć tryb transportowy i aktywować P.wheel.
⚠️ WAŻNE: NAJPIERW ZAMONTUJ, POTEM WŁĄCZ
Zakończ montaż i solidnie przymocuj P.wheel do sztycy siodełka, zanim naciśniesz przycisk zasilania. Żyroskop musi skalibrować się, gdy urządzenie jest zamontowane w prawidłowej pozycji do jazdy. Włączenie urządzenia przed montażem może uruchomić zabezpieczenie przed przechyleniem i tymczasowo zablokować silnik.
💡 Jeśli urządzenie zostało włączone przed montażem i silnik się zablokował, przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund, aby zresetować urządzenie. Następnie ponownie podłącz ładowarkę i rozpocznij ładowanie, aby aktywować urządzenie przed kolejną próbą.
Sterowanie przyciskami lub aplikacją
Wybierz jeden z czterech poziomów wspomagania za pomocą wbudowanych przycisków lub aplikacji P.wheel. Korzystanie z przycisków nie wymaga połączenia z telefonem. Domyślnym ustawieniem jest tryb MOD.
Dwukierunkowe ładowanie przez USB-C
Ładuj P.wheel kompatybilną ładowarką USB-C do telefonu lub wykorzystaj jego akumulator do zasilania innych kompatybilnych urządzeń przenośnych. Aby przyspieszyć ładowanie, zalecamy szybką ładowarkę USB-C PD o mocy 45 W lub większej. Można również korzystać z kompatybilnych ładowarek o niższej mocy, ale ładowanie potrwa dłużej.
Port ładowania został przeniesiony z górnej części urządzenia na spód, co ogranicza jego bezpośrednią ekspozycję na deszcz w porównaniu z poprzednią konstrukcją.
▶ Dane techniczne
Moc silnika
Moc ciągła: 200 W / Moc szczytowa: 350 W
Akumulator
18 V / 10 Ah
Pojemność energetyczna akumulatora
180 Wh
Maksymalna prędkość
25 km/h (15,5 mph)
Zasięg ze wspomaganiem
Do 50 km / 31 mil (tryb MOD)
Żywotność akumulatora
80% początkowej pojemności po 1000 cyklach ładowania
Czas ładowania
Zależy od mocy ładowarki, przewodu i poziomu naładowania akumulatora
Port ładowania
USB-C do ładowania urządzenia i zasilania innych urządzeń
Zalecana ładowarka
Kompatybilna szybka ładowarka USB-C PD o mocy 45 W lub większej do szybszego ładowania; można również używać kompatybilnych ładowarek USB-C do telefonu o niższej mocy
Tryby wspomagania
ECON / MOD / GR / MAX; tryb domyślny: MOD
Wybór trybu
Przyciskami na urządzeniu lub w aplikacji P.wheel
Masa brutto
3 kg
Masa netto
2 kg
Wymiary
325 × 115 × 115 mm
Stopień ochrony przed wodą
IPX5
Kompatybilność aplikacji
Android i iOS; aplikacja nie jest wymagana do zmiany trybów
Średnice sztyc pasujące do dołączonych adapterów
27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm
💡 Adapter do sztycy o średnicy 25,4 mm: Nie jest dołączony do zestawu w ulepszonej wersji. Jeśli sztyca Twojego roweru ma średnicę 25,4 mm, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, aby sprawdzić dostępność odpowiedniego adaptera i kompatybilność.
Zeskanuj kod QR, aby pobrać aplikację P.wheel, lub wyszukaj P.wheel w sklepie z aplikacjami na swoim telefonie.
Pobierz aplikację P.wheel
Przełączaj się między wszystkimi czterema poziomami wspomagania za pomocą przycisków na urządzeniu, bez telefonu. W aplikacji P.wheel możesz również wybrać preferowany poziom i sprawdzać dane jazdy w czasie rzeczywistym.
⚠️ Łącz się tylko przez aplikację
Nie paruj P.wheel w ustawieniach Bluetooth telefonu. Otwórz aplikację P.wheel i połącz się bezpośrednio w niej.
P.wheel może być połączony tylko z jednym telefonem naraz. Jeśli jest już połączony z innym telefonem, najpierw rozłącz go na tamtym telefonie, a następnie połącz swój.
💡 P.wheel jest już sparowany w ustawieniach Bluetooth telefonu? Usuń parowanie lub wybierz opcję zapomnienia urządzenia, a następnie połącz się ponownie przez aplikację P.wheel.
Co jest w zestawie?
Zestaw zawiera urządzenie do wspomagania roweru P.wheel, przewód do ładowania USB-C, obejmę na sztycę, klucz imbusowy i sześć adapterów do sztycy: 27,2 / 28,6 / 30,4 / 30,8 / 31,6 / 33,9 mm.
Ładowarka nie jest dołączona. Z dostarczonym przewodem możesz używać kompatybilnej ładowarki USB-C do telefonu. Aby ładować szybciej, zalecamy ładowarkę USB-C PD o mocy 45 W lub większej.
Często zadawane pytania
Czy muszę płacić opłaty celne, cła lub podatki?
Klienci z UE i Wielkiej Brytanii: Bez dodatkowych opłat!
Zapewniamy pełną obsługę odprawy celnej dla wszystkich 27 krajów UE + Wielka Brytania:
✅ Cena zawiera wszystkie podatki i cła - Cena, którą widzisz, to cena końcowa ✅ Zajmujemy się opłatami celnymi - Brak dodatkowych opłat celnych dla Ciebie ✅ Płacimy cła i podatki - Wszystkie cła importowe i VAT płacone przez nas ✅ Brak ukrytych opłat - Brak nieoczekiwanych dodatkowych opłat ✅ Płynna dostawa - Zajmujemy się wszystkimi procedurami celnymi dla szybkiej dostawy
Dla klientów spoza UE i Wielkiej Brytanii: Jesteś odpowiedzialny za wszelkie obowiązujące cła, podatki i opłaty importowe w Twoim kraju.
Które kraje są objęte usługą odprawy celnej UE?
Nasza pełna usługa odprawy celnej obejmuje wszystkie 27 krajów UE + Wielka Brytania:
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja i Wielka Brytania.
Co oznacza "DDP" (Delivered Duty Paid)?
Dla klientów z UE i Wielkiej Brytanii wysyłamy DDP (Delivered Duty Paid), co oznacza, że wszystkie cła, podatki i opłaty importowe są wliczone w cenę zakupu. Nie otrzymasz żadnych niespodziewanych rachunków od celników ani firm kurierskich.
Czy moja karta kredytowa jest obciążana, gdy składam zamówienie, czy gdy jest wysyłane?
Stosujemy proces płatności z wstępną autoryzacją dla wszystkich zamówień:
Napędy cierne i zestawy konwersyjne:
Twoja karta jest wstępnie autoryzowana przy kasie
Weryfikujemy kompatybilność w ciągu 24 godzin
Płatność jest pobierana po potwierdzeniu kompatybilności
Jeśli niekompatybilne, wstępna autoryzacja jest zwalniana (bez opłat)
Wszystkie inne produkty:
Twoja karta jest wstępnie autoryzowana przy kasie
Płatność jest pobierana w ciągu 24 godzin
Nie jest wymagana weryfikacja kompatybilności
Otrzymasz potwierdzenie e-mailem po przetworzeniu płatności.
Co to jest wstępna autoryzacja i dlaczego jej używacie?
Wstępna autoryzacja tymczasowo rezerwuje środki na Twojej karcie bez natychmiastowego obciążenia. Pozwala nam to zweryfikować kompatybilność produktów technicznych i zapewnić dokładność zamówienia przed ostateczną płatnością. Obciążenie jest finalizowane w ciągu 24 godzin dla standardowych produktów lub po potwierdzeniu kompatybilności dla napędów ciernych i zestawów konwersyjnych.
Jak szybko wysyłacie?
Przetwarzamy i wysyłamy większość zamówień w ciągu 1-3 dni roboczych. Produkty specjalne mogą wymagać 7-14 dni czasu przetwarzania.
Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki:
EU Express Delivery (tylko UE 27): 2-8 dni z naszej fabryki we Francji
Standard Air Shipping: 8-15 dni roboczych z Hongkongu
Sea Freight (dla zestawów baterii): 15-45 dni roboczych z Hongkongu
Uwaga: Napędy cierne i zestawy konwersyjne wymagają 24-godzinnej weryfikacji kompatybilności przed wysyłką.
Kiedy otrzymam śledzenie mojego zamówienia?
Otrzymasz informacje o śledzeniu przesyłki e-mailem, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, zazwyczaj w ciągu 1-3 dni roboczych po złożeniu zamówienia.
Uwaga: Twoje śledzenie może początkowo pokazywać "Oczekuje na odbiór" lub podobny status, dopóki paczka nie przejdzie odprawy celnej i nie wejdzie do lokalnej sieci dostawczej. Jest to normalne i nie oznacza opóźnienia.
Ile czasu zajmie dotarcie mojego zamówienia?
Całkowity czas dostawy = czas przetwarzania + czas wysyłki.
Przetwarzanie: 1-3 dni robocze dla większości artykułów (7-14 dni dla produktów specjalnych)
Czas wysyłki zależy od wybranej metody:
EU Express Delivery (tylko UE 27): 2-8 dni
Standard Air Shipping: 8-15 dni roboczych
Sea Freight (zestawy baterii): 15-45 dni roboczych
Całkowity szacowany czas dostawy:
EU Express: 3-11 dni łącznie
Standard Air: 9-18 dni roboczych łącznie
Sea Freight: 16-48 dni roboczych łącznie
Uwaga: Napędy cierne i zestawy konwersyjne wymagają 24-godzinnej weryfikacji kompatybilności, co może dodać jeden dzień do czasu przetwarzania.
Dlaczego moje śledzenie się nie aktualizuje?
Aktualizacje śledzenia mogą być opóźnione podczas odprawy celnej, szczególnie w przypadku przesyłek międzynarodowych. Jeśli Twoje śledzenie nie zostało zaktualizowane przez kilka dni po początkowym skanowaniu, skontaktuj się z nami pod adresem support@diyebicycle.com.
Jeśli coś jest niedostępne, czy mogę złożyć zamówienie wsteczne lub specjalne zamówienie?
Tak! Z przyjemnością przyjmujemy specjalne zamówienia i prośby o produkty. Nasz zespół zakupowy może pozyskać produkty zgodne z naszym ukierunkowaniem DIYebicycle.
Dla produktów niedostępnych:
Skontaktuj się z nami pod adresem support@diyebicycle.com z produktem, którego potrzebujesz
Podamy szacowany harmonogram uzupełnienia zapasów lub zakupu
Zostaniesz powiadomiony, gdy tylko produkt będzie dostępny
Dla próśb o produkty: Jeśli szukasz produktu, którego obecnie nie mamy, chcielibyśmy o tym usłyszeć! Produkty pasujące do naszego katalogu mogą kwalifikować się do naszego programu Early Adopter, w którym możesz:
Być pierwszym, który testuje nowe produkty
Otrzymać znaczne zniżki jako użytkownik testowy
Pomóc w kształtowaniu naszego wyboru produktów
Po prostu wyślij nam e-mail na adres support@diyebicycle.com ze swoją prośbą o produkt, a poinformujemy Cię, czy się kwalifikuje.
5 stars: 4 (80%)
4 stars: 0 (0%)
3 stars: 1 (20%)
2 stars: 0 (0%)
1 star: 0 (0%)
V
Violeta Andrei
Supet device!
Supet device! Recommended
Thank you so much, Violeta! We're thrilled you're enjoying your P.wheel. Ride on!
— DIY E Bicycle Team
M
Matteo Rozzi
Medium power
Medium power, medium battery
Ciao Matteo, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che il P.wheel la stia accompagnando nei suoi spostamenti. Se desidera consigli per ottimizzare l'esperienza di utilizzo, non esiti a contattarci a support@diyebicycle.com — saremo felici di aiutarla!
— Linda
M
Martin T.
Fast delivery
Hello,
I would like to thank you for the fast delivery of the P.Wheel bicycle power assist device.
Martin T.
Slovakia
A
A.
Good customer support
I placed an order for the p.wheel and from the very beginning I received personalized assistance to check the compatibility with my bike. In the end, my bike was not compatible. However, the service was impeccable and the refund was processed since my bike was not compatible. Friendly and professional service. A pity I couldn't purchase the device.
Informacje o wysyłce tego produktu
